범객 성품 24시간 고객 전화 정식 개통

범객성품(VANCL)은 최근 7 *24시간 고객을 위해 전천후 고객을 위한 고객 서비스를 제공하고, 원래보다 8:00 ~다음날 새벽 1:00의 서비스 시간을 7시간 연장했다고 밝혔다.

호출센터의 새로운 호출시스템이 활성화되어 있으며, 대화, 업무 응용 관련 전방위 지원을 제공할 수 있으며 시스템 안정성과 화무 처리 능력에서 새로운 수준으로 상승하고 생산 시스템의 미래 평활 업그레이드와 확장과 신뢰를 제공할 수 있는 보장을 제공할 것으로 알려졌다.

따라서속물빠른 발전, 호출센터는 2010년 초 300여 명에서 현재 1000여 명으로, 일처리 전화량이 11만 명을 넘어 범객성품을 지탱하기 위해 올해 60억의 판매 목표를 확보했다.

VANCL 이 창립해 사용자 체험을 둘러싸고 혁신하고, 사용자에게 직접 확인하고, 무조건 착용 '' 그리고상품품질 문제, 30일 내 무조건 환불 '등 친밀한 서비스는 현재 고객 서비스 만족도가 99%에 달한다.VANCL 관계자는 2011년 홈페이지에서 셀프 주문서 수정, 배송 상태 조회 및 환불 지원 신청 등 기능을 포함해 50%가 넘는 고객이 사이트에서 이런 업무를 자조할 계획이다.