의류 세일: 서비스로 인기

백화점은 전쟁터처럼

서비스가 도착하다

서비스로 인기를 확보하려면 상점은 해내야 한다.

1.구매 권고에 주의하는 말투와 용어.

말을 너무 많이 할 수 없고 너무 빠르거나 신경 쓰지 않는다. 구매는 완곡하게 하려면 고객에게 주의를 기울여 고객이 존중받는 수요를 만족시켜야 한다.

마케팅 마스터 밀튼 코틀러는 “아침에 일어나면 고객을 위해 서비스를 어떻게 해야 할지 먼저 생각한 것은 고객에게 돈을 요구하는 것이 아니라 성공할 수 있다 ”고 말했다.

개인의 진의는 바로 서비스로 가게의 인기를 높이는 불이법문이다.

2. 영업 인원에 대해 자질 훈련을 진행하고, 기본적인 판매 예의, 동작 언어, 카운터 판촉 예술, 소비심리, 마케팅 등 과정을 향상시켜 영업원의 자질을 높인다.

3. 영업원은 ‘출입 삼상 ’을 배워야 하는 기교는 고객과 동행자들에 대한 옷차림, 기질, 말투 등 신분, 개성 특성, 구매 캐릭터를 판단하고 적절한 언어와 소통을 택한다.

4. 상대적으로 완벽한 서비스 규범을 제정하여 가능한 한 서비스를 규범화시킨다.

그러나 규범의 유연성을 운용하여 천번의 일률을 삼가야 한다. 너무 딱딱하다.

제품의 품질을 잘 관리하다.

상점은 가짜 위조 상품과 불량품을 단호하게 근절해야 한다.

제품 의 특색 을 돋보이다

특색이 없으면 선명한 인상을 주지 않는다. 일부 상점의 영업면적은 원래 많지 않지만, 상품은 아름답고, 임림총총괄적이지만, 흔히 제품의 단품이 적고 제품의 심도가 부족하고, 제품의 조합이 적고, 고객의 수요를 만족시키지 못하고, 방문에 들어서면 매우 억눌 수 있는 느낌으로 대부분의 고객들이 더 이상 고개를 돌리지 않는다.

고객 유출이 심해 인기가 자연히 왕성할 수 없다.

사실 가게의 상품은 반드시 반드시 없어서는 안 된다. 고객의 수요를 더 잘 충족시켜야 특색을 강조해야만 고객의 주목을 받고, 전문점의 성공은 바로 여기에 있다.

그래서 현지의 실제 상황에 따라 점면이 두드러진 특색이 인기를 높이는 가행 경로 중 하나다.

신용을 중시하다.

‘민무신불설 ’은 이미 장사의 기본 원칙이 되었는데 고객은 하나님을 속이려 하겠는가? 그러나 사실상 많은 상인들이 눈앞의 파리의 사리를 위해 불변을 당하고 고객의 자존심을 잃고, 그들의 신뢰를 잃고, 참깨를 잃고 수박을 잃게 되었다. 결국 가게 입구의 문을 골고새는 문을 닫을 수밖에 없었다.

우리 주변의 왕성을 살피는 것은 모두 신용이 좋은 것이다.

신용이 없다면, 네가 손해를 보는 대세일 태세를 보이게 하는 것도 소비자도 인정할 수 없을 것이다.

고객 쇼핑몰 의 목적 은 상품 의 사용 가치 를 얻 기 위해 상품 의 품질 이 좋 으면 사용 가치 가 높 을 수록 서비스 가 좋 을 수록 소비자 의 수요 를 만족 할 수 있 는 고객 의 만족 도 높 은 이 는 상점 의 충성도 의 기초 이다.

연말 판촉 대전, 제품 및 서비스 품질을 높이면 반드시 승산이 크게 늘어날 것이다.