업무 의례가 교제미를 제창하다.
말단 공무원이 하는 구체적인 업무는 흔히 다르지만 본질적으로 보면 다른 사람들과 교제하는 것은 불가피하다. 이에 따라 실제 근무 중, 기층 공무원은 사교미에 힘써야 하며, 즉 자신의 각종 인간관계를 적절하게 조화시켜 자신의 모든 교제 대상을 높이 중시하며, 이내 단결을 추구하며 발전을 추구해야 한다.
(一)内部交际
말단 공무원은 우선 우리 부서와 본부서의 각종 내부 인간관계를 잘 처리해야 한다. 그것은 자신이 직시해야 할 갖가지 교제의 기초이기 때문이다. 내부 교제를 할 때, 말단 공무원은 단결에 신경을 써야 하며, 사람을 관대하게 대하고, 각종 다른 성격의 내부 인간관계를 조화시키는 데 능숙해야 한다.
1.与上级的交往。基层公务员在实际工作中,不能不处理好自己与上级的关系。要做好这一点,基本要诀有三:一是要服从上级的领导,恪守本分;二是要维护上级的威信,体谅上级;三是要对上级认真尊重,支持上级。
2.与下级的交往。与下级进行交往时,基层公务员切切不可居高临下,虚张声势。处理好与下级之间的关系,基层公务员至少需要注意以下三个方面的问题。一是要善于“礼贤下士”,尊重下级的人格;二是要善于体谅下级,重视双方的沟通;三是要善于关心下级,支持下级的工作。
3.与平级的交往。处理与平级同事的人际关系,也不容基层公务员有丝毫的忽略。与平级同事打交道时,基层公务员对以下三点应当予以充分重视:一是要相互团结,不允许制造分裂;二是要相互配合,不允许彼此拆台;三是要相互勉励,不允许讽刺挖苦。
(二)外部交际
공무와 사사로 인해 말단 공무원은 외부 인사와 교제할 수 있는 기회가 많다. 외부 인사와 사귈 때, 기층 공무원은 남보다 선량하고 선연을 넓혀야 하며, 자신의 교제를 넓히고, 정부 이미지와 개인적인 이미지를 유지하지 않고 자신의 행동에 주의를 기울여 자신의 신분을 잃지 않도록 한다. 다음 두 가지 흔한 외부 왕래를 할 때, 특히 말단 공무원은 자업자득이다.
1.与群众的交往。同人民群众直接打交道时,基层公务员既要不忘自己的身份,又不能过分强调自己的身份;既要具备强烈的为群众服务的意识,又不能时时以施舍者的身份自居。为人民群众服务时,一是要待人热诚,不允许对群众冷言冷语;二是要主动服务,不允许对群众漠不关心;三是要不厌其烦,不允许对群众缺乏耐心;四是要一视同仁,不允许对群众亲疏有别。
2.与社会的交往。许多时候,基层公务员都离不开与社会各界人士的交往。与社会各界人士交道时,基层公务员须做好下列五点:
하나는 분수를 파악하고 행동이 부당하지 않도록 해야 한다.
둘째는 공과 사사로운 차이가 있고, 공적인 것을 방지하고 사욕을 돕는 것을 막을 것이다.
3은 재물을 멀리하고 부패의 변질을 방지해야 한다.
4 는 권력 을 직시하고 권전 거래 를 방지해야 한다.
5는 친구를 넓게 사귀어 결산을 방지하는 것이다.
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