職場マナーの携帯とパソコンの使用
<p><strong>一、<href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>携帯マナー<a>ますます注目されています。
<p>社交の場でも仕事の場で携帯を勝手に使うことは、マナーの最大の脅威の一つとなり、携帯マナーがますます注目されています。
海外では、オーストラリア通信などの各営業庁が、顧客に「携帯マナー」のパンフレットを提供する方式で、携帯電話のマナーを宣伝しています。
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<p>では、携帯電話を使う時は何に注意したらいいですか?いつ電話がかけられますか?<p>
<p>1、すべての公共の場では、携帯は使わない時、マナーに合った普通の場所に置く。
使っていない時は手に入れたり、上着のポケットの外にかけたりしないでください。
携帯電話の普通の位置はあります。一つは携帯用のカバンの中で、この位置が一番正規です。二つは上着の内ポケットです。時々、携帯電話をベルトの上に置いてもいいです。また、目立たないところに置いてもいいです。手元、後ろ、手提げ袋の中に入れてもいいですが、テーブルの上に置いてはいけません。特に向こうのお客さんに向かって話してはいけません。
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<p>2、会議中、他の人と相談する時は、切るのが一番いいです。最低でも振動状態にします。
このように他の人に対する尊重を示すだけではなく、発話者の考えを中断することもありません。
会场でベルの音が鸣り止まないということは、业务の忙しさで、みんなの目があなたに向けられて、修养が足りないということを示しています。
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<p>3、携帯のマナーに注意している人は、公共の場や席で電話を受けたり、運転中、飛行機の中、劇場、図書館、病院で携帯電話をかけたりしません。バスの中で大声で電話に出るのもマナー違反です。
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<p>4、相手に携帯電話をかける時、特に相手が要職の忙しい人であることを知った時、まず思いついたのは、この時間に彼(彼女)が受けやすいですか?そして相手の都合が悪い準備が必要です。
相手に携帯電話をかけるときは、受話器から聞こえてくる返事で相手の環境を見分けるようにします。
静かであれば、相手が会議にいると思います。大きな会場では大きな反響を感じることができます。騒音を聞くと、相手は室外にいる可能性があります。運転中のゴロゴロとした音も聞こえます。
初歩的な鑑識があって、円滑な通話ができるかどうかの準備ができました。
しかし、どんな場合でも、通話するかどうかは相手が決めたほうがいいので、「今は通話が便利ですか?」
実は、事前に約束をしていないと相手に慣れていないという前提の下で、相手がいつ電話に出るか分かりにくいです。
ですから、他の連絡先があるときは、なるべく携帯電話をかけないほうがいいです。
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<p>5、公共の場、特に階段、エレベーター、交差点、歩道などは傍若無人に携帯電話を使ってはいけません。自分の声をできるだけ低くして、大声で話してはいけません。
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<p>6、映画を見ている時や劇場で携帯電話をかけるのは極めてふさわしくない場合があります。返事をしなければならないなら、静かに携帯メールを送るのが適当かもしれません。
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<p>7、テーブルの上で、携帯電話を切ったり、携帯電話を振動状態に変える必要があります。
興味本位で食べているところを避けて、うるさいベルが鳴る。
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<p>8、他人があなたに注目できる時にメールを確認しないでください。
他の人と話をしながら、携帯のメールを確認します。他の人に対しては尊重しません。
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<p>9、メールの内容選択と編集では、通話文明と同じように重視すべきです。
あなたが送ったメールを通じて、少なくともメールの内容を否定しないということに賛成していると同時に、あなたのセンスとレベルも反映しています。
だから不健康な短い文章を編集したり、転送したりしないでください。特に偉人や有名人、さらには革命烈士のメールを風刺して転送するべきではないです。
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<p>10、友達と面と向かって話をする時、友達に携帯電話をかけないでください。発射する時、高周波の大電流が彼に輻射して、相手の心の中を不愉快にさせます。
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<p><strong>二、<a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>パソコンマナー<a>あなたのオフィスイメージを傷つけないようにしてください</strong><p>
<p>コンピュータは私達の仕事の重要なツールです。コンピュータを使っても、機械をスタートさせたり、電源を切ったり、インターネットをしたりするだけではなく、パソコンのマナーは人の素質と教養を表します。
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<p>1、会社のパソコンですが、もっと大切にして、普段はきれいに拭いて、白いパソコンを黒い色にして拭いたことがないようにしてください。モニターを拭く時、きれいにしないように、ぬれた雑巾で拭いたら、スクリーンを傷つけないように注意してください。使わない時は正常にオフにしないでください。プラグインを接続する時、正常に退出して、データの紛失、コンピュータの崩壊などの故障を避けるようにしてください。
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<p>2、また公私混同の人がいます。USBメモリを持って、パソコンの資料Ctrlを会社のパソコンに持ってきて、会社のコンピュータ資料Ctrlをパソコンに持ってきます。このような現象は会社に発見されました。断固たる制止です。
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<p>3、会社でインターネットを利用して、仕事に関する内容や資料を調べます。自分の趣味で自分のものを見るのではなく、会社の規約に違反しています。
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<p>4、多くの会社では社員が会社のコンピュータ上でゲームをしたり、チャットをしたりしてはいけませんが、上司がいない時にこっそり遊んだり、会社の内部ネットワーク「笑傲江湖」を使って、ウェブサイトから写真をダウンロードしたりするのは労働規律に反するものです。
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<p>5、電子メールは人々に便利をもたらすと同時に、職場マナーに関する新たな問題をもたらしています。
私たちは電子メールに関する礼儀を重んじます。
メールはプロの手紙の一種で、職業の手紙には不真面目な内容がない。
特にビジネス界では、信用を尊び、タイミングと協力分業を身につけ、お客様を至上とし、お客様とのコミュニケーションを重視して、販促、増産と営利の目的を達成します。
しかし、私たちはよく電子メールに関する礼儀を無視して、だらしない習慣を持っています。従業員の笑いを買うだけでなく、お客様の前で笑い話をしやすいです。
今日の多くの会社では、ジョークや迷惑メール、プライベートなメモが電子メールであふれています。仕事に関する内容はむしろ多くありません。
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<要点>1)タイトルは、意味不明で、ロマンチックなタイトルは避けてください。例えば、「えっ!」や「しまって!」
<p>メールの件名を追加すると、メールと便箋の主な違いがあります。テーマ欄で短い文字で全体のメールの内容を要約します。受取人がメールの軽重緩急を考慮して、それぞれ処理します。
特に返信された手紙は、改めてメールの件名を追加したり、交換したりすることが特に注意すべき点であり、XX社からのメールを書いたほうがいいです。相手が一目で保留しやすいため、年、月、日です。
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<p>2)<a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>電子メール<a>の文体形式は、書き言葉のようなスタイルで始まるべきですが、挨拶語の選択は自由です。「こんにちは」や「Hi」のように、あるいは簡単な呼び方だけで、最後も気軽に「今後」などと書いてもいいです。
しかし、もしあなたが比較的正式なメールを書くなら、やはり正式な便箋と同じ文体を使います。
冒頭には「尊敬する」または「先生、こんにちは!」の結びには祝福語があり、「これは/敬礼します!」という形式があります。
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<p>3)内容は簡潔で要領よく、返信及び転送が必要な電子メールに対して、メールに書いてある文字ごとに、一言ずつ注意してください。
今は法律で電子メールも法律の証拠として合法的ですので、電子メールを送る時は気をつけてください。会社に不利な場合は、見積もりなどは絶対に書かないでください。
メールを送る時は慎重にして、また定期的にあなたが送った電子メールを見直して、ビジネス上の影響を評価してください。
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<p>4)返事の内容は必ず整理してください。
アメリカのカリフォルニア州にある伝播学の専門家、モルガンさんが例を挙げています。最近、転々と送られてきた12人の名前を含めて、これらの情報を知る必要はありません。
添付ファイルの受信者(CC)の代わりに匿名の添付ファイルの受信者(BC)を採用したり、転送する前に一切の関係のない内容や重複した内容を削除したりします。例えば、原稿の要約部分のテーマ、住所、日付などです。
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<p>質問に答えるコツに注意します。
返信する時は、関連の問題だけを返信して、答えを添付したほうがいいです。
自動応答ボタンを使わないでください。これは全部返却に含まれます。でも「はい」の二文字だけで返事しないでください。そんなに硬くて、読む人の頭がよく分かりません。
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<p>5)受取人を適宜呼び、末尾に署名する。
電子メール自体はどちらから郵送するかを明記していますが、受信者と郵送者の名前を明記するのはマナーです。手紙の冒頭には受信者の名前を尊重し、最後には送付者の名前と住所、電話番号も明記しています。
大きな会社であればあるほど、自分のメールアドレスに自分の名前を記入し、最後に個人の署名欄を添付するように注意してください。
人々は通常、メールを多すぎる人に転送します。メールボックスを開けば、半分のメールはあなたと関係がないことが分かります。削除するのに時間がかかります。だから、転送する前に整理をして、メールの数を最小限に抑えます。
条件がよければ、毎日自分のメールをチェックして、早めにメールに返信します。
重要なメールを送ったら電話で確認してください。
また、重要な機密と敏感な話題はメールを使わないでください。機密を守ることができないからです。
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<p>6)全文に英字大文字を使用することは避けてください。
このように書かれたメールは強すぎて、差出人が正しい文法を使うのが億劫であることを暗示しています。
結局、これはまだ文字のコミュニケーション方式です。標準を守る文書規範は職業礼儀です。
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