型牌男装:カスタム服も無条件返品可能

完成品を販売するE-コマースサイトでは、無条件返品通常のサービス承諾ですが、カスタマイズ業務にとって、カスタマイズされた製品は返品できません。「ルール」ですが、筆者は新しく改版された型牌ネットで発見しました。型牌ネット承諾:すべて型札ネットでカスタマイズした製品は、15日以内に無条件に返品できます。

　　「競争の観点から考えているわけではありません。カスタマイズ業界の競争はまだこのレベルではありません。私はただお客様が何度も服をカスタマイズしたと思っています。手に入れて着ることができなければ、お客様が残しておくのは役に立たないので、無駄だと思います。だから、いずれにしても、この問題を解決するためにあらゆる方法を尽くして、お客様を返すのが一番直接的な解決だと思います。方法」型牌網CEOの黄岳南氏はこう述べた。「私達がこのように承諾した時、逆に私達自身に要求して、製品の写真をよく撮って、製品の紹介を詳しくして、カスタマーサービスの仕事をよくして、サイズを正確にして、製品をよくして、間違いを減らして、私達自身のカスタマイズ能力を高めて、返品率を最低に下げます。もし本当にこの点をやり遂げたら、私はこれがカスタマイズ業界の1つの進歩だと思って、価値がありますやってみる」黄岳南は自信満々だ。

聞くところによると、型牌網は北京酷紳服装有限会社傘下の高級男装オンラインカスタマイズブランドのウェブサイトで、その型牌男装はもともと体験品の上で無条件返品サービスを推進していたが、今回は直接体験品をキャンセルし、すべての製品は無条件に返品することができる。ネットカスタマイズ業務が始まったばかりで、どうすればいいのか、無条件返品が業界標準になるかどうか、まだ観察する時間がかかります。