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La Courtoisie Avec Les Clients Est Importante.

2009/4/14 11:56:00 42051

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La première règle est à l'heure.

S'il y a une urgence, ou rencontré

Trafic

Le blocage, la personne que tu veux voir immédiatement.

Si elle ne peux pas le téléphone, s'il vous plaît, quelqu'un d'autre pour vous informer.

Si c'est de l'autre côté pour arriver en retard, vous devez utiliser pleinement le temps restant.

Par exemple, assis dans un endroit loin de rendez - vous, pas loin de ranger des documents, ou de demander la réceptionniste si peut utiliser la Chambre de réception de repos.

Quand vous arrivez, dites à l 'hôtesse ou à l' assistante votre nom et l 'heure de votre rendez - vous et apportez votre carte de visite pour que l' assistante puisse vous informer.

Si l 'assistante ne vous aide pas à enlever votre veste, demandez où elle est.

Dans l'attente de se taire et de ne pas en parler pour passer le temps, le travail dérangé que ça va.

Si tu attends depuis 20 minutes, pas toujours avec impatience de regarder ma montre, peut demander à son assistant Chef quand il y a le temps.

Si hâte à l'assistant, peut expliquer et une autre fois.

Si vous le Chef assistant combien de mécontentement, doit également être poli sur lui.

Quand on vous amène au Bureau du Directeur, si c 'est la première fois que vous rencontrez

Se présenter

, si vous avez déjà rencontré, il suffit de se saluer et à serrer la main.

Dans des circonstances normales, l'autre est très occupé, vous devrez parler aussi rapidement que possible dans la question.

Dis ce que tu as à dire.

Quand on aura fini, on s' écrira.

Observations