발해은행 북경 분행에서 전원 서비스 예절 교육을 전개하다
발해은행 베이징 지점은 근일 조직 직원을 조직하여 서비스 예의 교육을 펼치고 서비스형 은행의 건설을 강화한다.
이번 훈련은 6기로 나눠 5개방면으로 5성급 서비스 예절 교육을 진행한 것으로 알려졌다. 정서를 통제하고 느끼지 않고 실태를 느끼지 않고, 둘째는 직업 친화력을 육성하는 것이며, 3은 기대를 뛰어넘고 중시하는 것으로 알려졌다.세부넷은 직원이다직업 이미지규범, 다섯 가지 행동과 접대 예의다.
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최근 시공안국 출입국 관리국에서 대청을 접대하는 기자들은 문의와 취급증을 하는 시민들이 끊임없이 이어지고 있다.시민들의 수요를 고려해 우리는'1정거식 '편의 서비스를 내놓았다.이 당국 관계자 장리평은 로비에 컨설팅, 사진, 복사, 우편 배달 등 편의 서비스 데스크톱을 설치하고, 청구인이 가까이서 증명서를 취급하는 희망을 실현했다.수요가 있는 신청자에게 특급 배달 서비스를 열어 증서를 택배했다.
“지난해 4월 1일부터 ‘삼표 합일 ’을 이루고, 신청자는 서류 한 통만 작성하고, 여권, 홍콩 마카오 통행증, 대륙증 등 세 가지의 출입국 증명서를 작성할 수 있다.”장리평은 시민이 제때에 증명서를 발급할 수 있도록 빨리 입증할 수 있도록, 이 당국은 첫 근무 기간을 15개에서 10개로 단축하고, 홍콩 마카오에 두 번 서명하여 10개 업무일을 5개로 줄여 5개로 단축해 홍콩 마카오 자조사인을 통해'입수할 수 있다'고 말했다.
기자는 현장에서 70대 노인이 와서 관련 수속을 밟았고, 이 당국 민경은 열심으로 접대할 뿐만 아니라 메신저를 도와주며'녹색 채널'을 열었다.장려평은 70세 이상 노인, 장애인, 임산부 등 특수 군체들이 ‘특수대우 ’를 받을 수 있으며, 사람의 흐름이 큰 경우에는 그들의 업무를 응대하고 대청의 생태균형을 유지하고 있다.이와 함께 팀 예약과 특수한 상황이 있는 군중을 위해 녹색 채널을 열었다.현재 이 당국은 원격 디지털화 비준을 실현해 작업 효율을 높여 '무지화' 사무를 실시하고 신청자가 되도록 빨리 증명서를 확보하고 있다.이 일련의 편의 조치는 성과를 거두어 대중의 일치적인 호평을 받았다.
시공안국 출입국관리국은 서비스 시민의 중요 창구로 민경의 일거수일투족이 공안팀에 대한 견해에 관해 있다.이 당국은 출입국민경에게 시종일관 환위 방식으로 업무를 해결해야 하는 문제를 해결하고, 조직에 ‘경찰과 창구 ’ 경찰, 인민경찰, 창시 인민경찰, 창민경찰경찰의 취향을 요구하고 누구에게 봉사하지 않고 공헌하지 않겠다 ’는 전제에 대한 토론을 요구하며, 민경은 규범과 문명예의, 엄격한 집법, 열정적인 서비스, 창구 이미지와 민경 언행 등에 존재하는 문제를 해결하였다.
“새해에는 ‘네 가지 정비 ’를 잡기 위해 노력해서 작풍을 바꾸고 서비스의 질을 높이고, 대중의 수요를 최대한 충족시켜 세부 사항을 늘 잡기 위한 중요한 조치로 각종 구체적인 작업에 착실하게 수행해야 한다 ”고 말했다.장리평은 새 1년의 근무 임무에 대해 외국인의 입국 숙박신고를 강화하고 숙박신고를 통해 우리 시의 수량, 국적, 나이, 입국시간, 사유, 체류지점 및 활동 범위를 정확히 발견하고, 우리 나라의 정치적 안정과 사회 안정을 위한 불법 활동에 정확한 동태정보 정보를 제공한다. 적시에 불법 입국자 및 통제를 위한 수상자, 사회적 안전 안정을 유지할 수 있다.
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