전화 예의:"잠시 기다려"는 얼마입니까?

상대방에게 말했다.“잠시 기다려 주세요.”

이'시각'이 30초가 넘으면 전화가 오는 사람에게 시간이 느리다고 느끼며 상대방의 불쾌함을 불러일으킨다.

또렷하고 유쾌한 어조로

말하는 사람의 직업 풍격과 친근한 성격을 보여줄 수 있다.

상대방은 당신의 얼굴을 볼 수 없지만 당신의 기쁨이나 초조함은 여전히 어조로 드러난다.

전화를 할 때 말투는 부드럽게 풀어야 한다. 이때 미소를 지으며 상대방과 대화를 할 수 있다면 너의 목소리는 더욱 우호적이었다.

절대 전화하면서 껌을 씹거나 음식을 씹지 마세요.

자기 측면에서 상대방의 목소리가 또렷하고 토자가 정확하고 속도가 적당하기를 바란다.

그러나 때로는 자신이 말하는 소리가 매우 작고, 어떤 발음은 아직 잘 모른다.

전화의 원인이라면 항상 잘 들리지 않게 전화를 바꿔야 한다.

전화를 받을 때 다른 사람들과 대화하지 말고 전화를 들으면서 파일이나 텔레비전을 보면서 음식을 먹을 수도 없다.

중요한 손님을 만나거나 회의를 진행하는 동안 누군가가 전화를 걸어 와서 그 이유를 설명하고 사과의 뜻을 표시하고 나중에 연락하기로 약속했다.

전화를 받을 때, 다른 전화를 무시하지 마라.

통화 중인 한 측에 원인을 설명하고 잠시 후에 즉시 다른 전화를 받으러 가야 한다.

연결 후 먼저 상대방을 좀 기다려 주십시오. 잠시 후에 다시 들어오고 나서 방금 듣고 있는 전화를 계속 받습니다.