판매 초보 는 어떻게 고객 을 찾습니까

기업에 갓 들어온 풋내기로서는 많은 문제가 발생할 수 있다. 예를 들어 한 판매자는 고객이 무엇을 생각하고 있는지 전혀 모르겠다. 자기가 하는 일이 옳지? 오늘의 고객이 내일 경쟁자가 될 수 있을지? 이 문제를 만났을 때 어떻게 대처해야 하는가? 이 문제를 어떻게 대처해야 하는가? 어떤 판매 경험이 있는지, 여러분과 함께 나눌 수 있을까.

1.

기교를 중시하다.

사실 많은 일들이 무턱대고 하는 것이 아니라, 일을 많이 하면 기교가 있다.

고객이 한 제품을 선택할 때, 그는 당신만을 고찰할 수 없다. 그는 이 제품을 생산하는 제조업체를 여러 방면의 시찰과 대비를 하는 것이 매우 중요합니다. 만약 당신이 그들에게 소개할 때 이 잠재고객을 잃게 되므로, 기교성 협상은 자신에게 유리합니다.

2. 한 푼에 한 푼의 물건.

대부분의 고객들이 상품을 말할 때 항상 당신과 가격을 갚을 것입니다. 당신이 보고하는 것은 높지 않더라도 그들은 당신과 값을 갚을 것입니다.

때로는 고객이 너를 협박하기도 하고, 네가 값을 깎지 않으면 다른 집으로 바꾸기도 한다.

이때 너는 당황하지 마라.

당신이 만든 것은 당신의 제품의 우세를 꺼내서 그에게 한 푼의 상품의 품질을 그 곳에 두고, 그가 심쿵하지 않을 수 있습니까? 단지 당신과 심리전술을 하는 것입니다.

3.

너의 회사에 가서 고찰을 견학할 것을 요구하니 만족해야 한다.

고객 이 당신 회사 에 대한 고찰 을 제기 한 것 은 당신 회사 에 대한 불신 이 아니라 그 가 당신 의 제품 과 회사 를 더 잘 알 수 있 는 신뢰 와 당신 을 더 신뢰 와 이 싱글 이 될 것 이다.

4. 자신의 업적을 과대해서는 안 된다.

자신의 업적을 적당히 말해도 능력과 제품의 좋은 것을 증명할 수 있다.

하지만 과찬은 하지 마라.

그렇지 않으면 반대로, 고객들이 허풍을 떨고 있다는 것을 느끼게 하고, 당신들의 제품은 어떤 것인지 상상하기 어렵다.

고객의 상황에 따라 일을 논할 수 있으며 혜택을 혜택할 수 있으며 고객을 중심으로 생각해서는 안 된다.

5. 기업에 대한 성실 경영, 개인에 대한 성실한 사람입니다.

앞서 고객에게 어떤 요구를 약속했느냐에 대해 최선을 다해 완성해야 한다. 고객의 수요를 만족시키지 못하면, 고객에게 사실대로 알려 주거나 다른 해결 방안을 제공해야 한다.

어쨌든 일을 미루지 마라

이 싱글이 성사되든 안 되든 고객에게 당신의 진심을 보여야 한다. 그렇게 하면 그가 무슨 업무가 있을 때 너를 찾을 수도 있다.

6. 외출하지 않고 회사에서 하는 일은 매일 마찬가지일 수도 있지만, 할 것도 의미 있고 가치도 있다.

7. 전시회에 참석할 때 항상 정신을 차리세요.

모든 고객의 참관과 문의에 대한 열정적인 서비스는 모든 고객에게 좋은 인상을 남기는 것이 아니라 기업의 이미지를 대표하는 것이 아니다.

8. 고객의 피드백을 받는 문제, 의견이나 건의를 받을 때, 즉시 회송을 해야 한다.

네가 생각한 대로 되풀이하지 마라, 그때 싱글이 다른 사람에게 날아갔을 것이다.

9. 사업상의 센스는 없어서는 안 된다.

이 물건은 설명이 비교적 어렵다는 것은 손님이 목록을 고려할 때 가장 중요한 요소가 무엇인지 간단한 것이다.

10. 손님에게 쉽게 말하지 말라.

원활한 처리는 좋은 선택이다.

예를 들어 손님의 목표 가격은 도저히 할 수 없을 만큼 "사장님과 좀 더 도와드리도록 하겠습니다"거나 목표 가격에 달할 수 있는 제품을 손님에게 추천합니다.

11. 이 업계에서 오래 살고 싶다면 회사 내부의 인간관계를 잘 유지해야 한다.

속담에 "집에서 부모님께 의지하고 외출하면 친구에게 의지한다."

자신이 무엇이든 잘 처리할 수 있다고 생각하면 큰 실수가 생기고 자만함은 자신을 깊이 파고들게 하는 것이다.

12. 이에는 이.

어떤 고객들은 성질이 좋지 않아, 당신과 그와 상담할 때 상대방의 기분이 좋지 않아서, 그의 듣기 싫을 때 욕을 할 수도 있고, 거친 말을 할 수도 있다.

그 때 할 수 있는 것은 그에게 돌려주는 것이니, 참지 말고, 고객에게 전화를 하거나 메시지를 보내면 된다.

13. 공부하다.

언제나 공부해야 하고 자신에게 에너지를 보충한다.

마케팅 방면의 책을 많이 읽다.

14. 일마다 꾸준히 공부하고, 생활에서도 열심히 해야 한다.

심리학과 인간관계 방면의 책을 보면 자신에게 적합한 기교를 파악해 업무에 활용할 수 있다.

15. 정교한 고객 연락 명단을 작성합니다.

서식을 배우고, 자상히 자세한 고객 연락리스트를 만들어 주고, 동시에 백업도 해야 한다.

16.견적서.

현재의 고객들은 대부분 자신의 오퍼리스트 형식을 가지고 있으며 비교하기에 편리하니, 당신은 다른 고객에게 다른 견적서를 만들어야 한다.

17.상업 기교.

만약 여러분이 진정한 업무가 되고 싶다면 대외 무역 이외의 물건을 좀 주세요. 나는 단증만 제외하고 관련 등만 대외무역에 관련된 것을 가리키는 것이며, 국내 업무원에게 업무를 배우는 기교를 많이 배워야 합니다.

이 점은 나도 예전에 게시물을 보냈지만, 광범위한 인정을 받지 못했지만, 본인은 실천에서 대외무역 업무가 어떻게 장사를 하고 있는지, 그리고 상업의 후각적으로 국내 업무원보다 더 많이 부족함을 느끼고 있다.

모두가 직면한 시장은 손님과 다르지만, 상업의 기교는 서로 통한다.

18. 지불 방식.

고객의 지불 방식이 다를 수 있기 때문에 고객이 지불할 때 반드시 고객에게 명확하게 말해야 한다.

19. 판매원들은 사장과 잘 관계를 맺고, 어떤 일이 있으면 반효가 된다.

20. 서비스를 잘하다.

밖에서 만나기로 약속하든 고객이 회사로 들어오는 것은 제때에 고객을 위해 물을 따르고, 당신의 존중과 예의 바르다.