공의도: 만다를 떠나 창업 O2O
최근만달전상고관 이직과 만달의 고조로 사람을 파는 소식은 매우 소란스럽다.200만 위안의 연봉으로 알리에서 파던 첫 만달전기상 CEO 공의타의 동태에 관심이 쏠리고 있다.
2012년 4월부터 2014년 초까지 공의타오가 2년 동안 종업했다.전통 기업 종업경력으로 그는 자신의 창업 기회를 발견하였다O2O전통기업 인터넷화 프로세스 중 제3자 서비스업체의 기회.
만다를 떠나 포옹 기회
“모두가 내가 알리를 떠나 만달에 온 것은 전기상으로 가는 것이고, 실제로는 전통적 의미 있는 전기상이 아니라 전통 상업의 인터넷 화로 이미 알고 있다는 것을 알고 있다 ”고 말했다.공의타오가 자신의 관점을 선명하게 드러냈다.바로 2년 동안, 공의타오가 전통 기업의 인터넷화를 발견한 것은 큰 기회였고, 그에게는 상업땅의 인터넷화는 그를 떠나 만달을 떠나 창업도로로 가게 했다.
현재쇼핑센터O2O 는 몇 가지 경로가 있다. 하나는 위신에 의존하여 O2O, 두 번째는 자신이 APP 를 만들고, 자신의 사용자를 모으고, 세 번째는 아리그룹이다.하지만 실제로 쇼핑센터는 유량이 있고 브랜드 영향력이 있고, 그들이 겪은 문제는 라인의 방법을 이용해 선 아래의 증량을 늘리는 것이며, 선상의 기술과 운영을 하는 방법으로 줄을 최대화하는 것이다.이 과정에서 실제로 쇼핑센터는 다른 플랫폼에 의존하는 것이 아니다.
"웨이신과 알리의 사용자는 홈쇼핑센터에서 위명제, 홈쇼핑센터는 지역성이 있고, 자신의 상권도 있고, 이 상권의 사용자는 영원히 오지 않을 것"이라며, 공의타오가 홈쇼핑센터에서 원하는 사용자가 이미 있다고 지적했다. 자신의 유량을 살려 선상에서 끌어올리는 것은 아니다.하지만 홈쇼핑센터에 있어서 가장 큰 어려움은 인터넷의 무경계 기술서비스를 한 지역적인 쇼핑센터로 큰 데이터의 기술을 통해 사용자의 가치를 높이는 데 있다.만달에서, 공의도는 이런 생각대로 시도해 보았는데, 이미 효과를 보았다.
현실은 거액의 자금을 들여 이 체계를 세우는 것이다.그러나 전국 전체 상업시장을 보면 만달처럼 큰 자본을 투입하고 이런 선상에서 통합되는 상업상업상부동산상업상업상업상업업체가 많지 않다.
미국 전 4대 쇼핑몰 그룹은 한 집 마다 300개 쇼핑몰, 전국 1200개, 전 4대 쇼핑몰 그룹은 미국의 주요 시장 점유율을 차지했으며, 중국 전 25개 쇼핑센터 브랜드는 쇼핑몰의 7%를 차지했다.이들 쇼핑센터에서 대부분의 경영자들은 이미 상호련화 전환의 필요성을 보았다.그러나 이들은 능력 있고 만달처럼 거액을 투입해 O2O 플랫폼을 짓는 것은 많지 않다.
공의타오가 본 창업 기회다. 바로 제3자 서비스업체로 쇼핑센터로 O2O 해결 방안을 제공하는 것이다.
문제 에서 출발해야 한다
현재 소매 관련 라인과 쇼핑몰, 백화점, 슈퍼마켓 세 가지가 있다.공의도는 이 세 가지 업적 O2O 타법은 다르다. 제3자 서비스상에서 쇼핑몰의 O2O 는 상대적으로 쉽다고 생각했다. 이런 업태는 기본적으로 물건을 관리할 필요가 없기 때문에 O2O 의 사람, 물건, 장3요소 중 쇼핑센터에는 사람들의 관심과 장소만 필요하다.
전국 수천 개의 쇼핑센터에서 만달처럼 스스로 플랫폼을 짓는 기업은 드물다. 공의타오가 이것이 기회라고 생각한다.사실 공의타의 예측은 반년 만에 공의타오가 전국 각지에서 출장을 떠나 O2O 하고 싶었지만 막연한 쇼핑센터였다.
인터넷은 국경이 없는 공의타오가 알리바바 국제 업무 플랫폼에서 전 세계에서 인양, 사용자 양이 단기간 내에 무한배로 증가할 수 있다.하지만 홈쇼핑센터에서는 한 유물센터가 1년에 10억 원을 팔았고, 최대 30만 가입자가 됐다.이에 따라 성숙한 쇼핑센터에서는 라신사용자가 아니라 기존 사용자의 소비액을 늘리는 방식이다.이 핵심 문제의 해결은 큰 데이터 수집 등 인터넷 기술이 필요하다.
선 아래 데이터의 수집은 현재 쇼핑몰 O2O 과정에서 비교적 어려운 코너다.공의도는 O2O 플랫폼이 3층, 1층은 와이파이 설비, 수은대 등, 2층은 사용자, 3층은 사용자 접촉 방식으로 WIFI 상륙, 휴대전화 APP, 홈페이지, 메시지 등을 포함한다.쇼핑센터는 이러한 접촉방식을 통해 사용자 데이터를 연결하고, 사용자에게 태그 분급관리를 해야 한다.간단한 예로 구매 행위가 많지 않지만, 공유하는 것을 좋아하고, 플랫폼에서 노는 것을 좋아하고, 쇼핑몰에 도착한 쇼핑 주파수는 많지 않지만, 한 번 쇼핑 비용 금액이 크다는 뜻이다.
이상 두 사람 모두 라벨화의 잠금 이 필요해 이전 사람들은 그에게 혜택을 주어 공유 행위를 자극해야 한다.이후 사람의 효율이 높아 이윤에 기여하는 등 특권이 필요하다. 예를 들면 주차장 입구의 위치를 그에게 주고, VIP실, 빈손 쇼핑 등 특권을 열어준다.이와 같은 사용자 탭을 분급관리한 후 사용자의 서비스와 마케팅을 더욱 정밀히 하고 있으며, 사용자의 기여치를 높이기 쉽다.
사용자 공헌가가 상승하면서 전체 백화점의 매출액을 올렸다.
한편, 선 아래 데이터최적화 그리고 하나의 중요한 역할 이 있다. 구매 최적화, 일반적으로 한 쇼핑센터는 개업부터 최적화에 걸쳐 3년간 경력을 거쳐야 한다. 이 과정에서 브랜드, 위치 등을 포함해 기존 조상은 모두 경영 부서의 사람들이 머리를 박고 결정했다.O2O 장면에서 조정상은 데이터 버팀목이 있어야 한다.
"미래, 조상들은 완전히 큰 데이터 버팀목 밑에서 진행해야 한다. 예를 들면 한 쇼핑센터에 200개 점포가 있는데, 40개가 다른 위치에 놓여 있는 데 10가지 다른 선택이 있다. 이 10가지 다른 선택은 모든 사람의 유량과 예측이 어떤지, O2O 서비스상이 답이 필요하다."공의타오가 지적하다.실천 중 이런 사례는 이미 나타났고, 한 쇼핑센터 같은 위치가 데이터에 따라 점포를 바꾸고 매출액이 3배나 올랐다.
공의타오 (공의타오)는 선아래 데이터의 채택을 근거로 한다.현재 지도, 와이파이 핫점 등을 이용해 각종 선에서 데이터를 채집할 수 있으며, 예를 들어 소비자 습관이 걷는 노선, 어느 점포에는 사용자가 얼마나 드나든, 어떤 소비자들이 들어오고 있는지, 어떤 점포에 들어오고 있는지, 그 후 머무르는 시간, 구매 비율 등이 있다.이것들은 모두 선 아래 데이터 채집의 관건이다. 채집한 뒤 데이터분석을 하고 쇼핑몰의 일상 운영에 쓰이며 쇼핑몰의 판매 실적을 실천하는 것이다.쇼핑몰 O2O 서비스업체가 기업의 해결을 돕는 문제다.
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