의 류 의 실제 성분 과 간판 표시 가 일치 하지 않 아 업 체 의 사기 배가 배상 하 다.
사다복장라벨 에 있 는 의 류 성분 을 살 펴 보고 그 성분 에 따라 구 매 여 부 를 결정 하 는 소비자 들 이 적지 않다.한편, 일부 업 체 들 은 소비자 의 '수요' 에 맞 추기 위해 의 류 성분 의 표지 판 인 '물 주입' 에 소비 자 를 속인다.일전 에 우리 시 '12315' 에서 성분 함량 이 표기 와 일치 하지 않 는 다 고 의심 하 는 신고 사건 을 받 았 는데, 결국 업 체 는 소비자 에 게 590 위안 을 배상 했다.
올해 3 월 12 일 시민 우 선생 이 우리 시의 한 슈퍼마켓 에서 물건 을 살 때 잠옷 이 괜 찮 은 것 을 발 견 했 고 잠옷 라벨 을 통 해 이 잠옷 에 함 유 된 성분 이 95% 인 면 을 알 게 되 었 다. 우 선생 은 118 위안 의 가격 으로 그 를 만족 시 키 는 잠옷 을 구 매 했다.
입 은 후에 선생님 은 잠옷 의 재질 이 상인 들 이 말 한 것 처럼 그 성분 이 면 이 아니 라 나일론 과 같다 는 것 을 알 게 되 었 다.이에 우 씨 는 경영 자 를 찾 아가 손해 배상 을 요 구 했 고 우 씨 의 요 구 는 경영 자 들 의 거절 을 받 았 다.어 쩔 수 없 이 우 선생 은 시 공상 국 12315 지휘 센터 에 이 문 제 를 반영 했다.
소비자 의 신 고 를 받 은 후에 시 공상 국 12315 지휘 센터 는 곧 이 일 을 상인 이 관할 하 는 공상 부서 에 알 렸 다. 그 후에 옥천 구 공상 지국 푸 른 하늘 공상 소의 법 조인 들 은 이 일 에 대해 조 사 를 실시 했다. 조 사 를 통 해 공상 부서 의 법 조인 들 은 소비자 가 선생님 에 게 반영 한 상황 이 사실 이라는 것 을 확인 했다.
중화 인민공화국소비자 권익 보호법 제5 5 조 제1 항 은 "경영 자가 상품 을 제공 하거나 서 비 스 를 사기 행 위 를 할 경우 소비자 의 요구 에 따라 그 가 입 은 손실 을 배상 하고 배상 금액 을 증가 하여 소비자 에 게 상품 을 구 매 하 는 가격 이나 서 비 스 를 받 는 비용 의 3 배, 배상 금액 을 증가 하여 500 위안 이 안 되 는 것 은 500 위안" 이 라 고 규정 하고 있다. 이 를 위해 공상 소 법 조인 은 새로운 근거 로 한다.《 소 법 》 은 이 일 을 처리 하도록 규정 하 였 으 며, 결국 상인 은 선생 에 게 590 위안 을 배상 하 였 으 며, 이 처리 결과 에 대해 쌍방 은 논쟁 이 없다 고 밝 혔 다.
이 일 에 대해 기 자 는 시 소 협의 직원 에 게 문의 했다. 소개 에 따 르 면 새 소 법 은 경영 자 에 게소비자관련 상품 이나 서비스의 품질, 성능, 용도, 효과 적 인 정 보 를 제공 하려 면 진실 하고 전면적 이 어야 하 며 허위 또는 오 해 를 불 러 일 으 키 는 홍 보 를 해 서 는 안 된다.
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