누가 사치품 신발 품질 문제를 책임져야 합니까?
최근 몇 년 동안 사치 브랜드가 연거푸 문제를 일으켰다.그 중에는 품질 문제, 애프터서비스 태도가 좋지 않아 중국 소비자들의 충격을 받았다.소편 은 몇 년 동안 사치품 에 관한 것 을 수집했다신자질에 의문이 있는 몇몇 사례.
LV:남성화열흘 동안 신발을 신고 가죽이 터지다
미디어 12년 6월 보도에 따르면 천진 소비자 위씨는 7980원을 들여 구입한 LV 브랜드 남자 신발을 신지 10일도 안 되었고, 그중 신발 한 짝의 신발의 주름 부분에 주름이 많이 벌어지고 있는 경우가 많다.하지만 루이비덴 (웨이보)중국 회사의 감정부문은 사진과 점원 설명만으로 품질 문제가 없다고 인정했다. 이는 빈도와 사용환경이 피면 을 일으킨 것으로 보고, 이 결론은 위씨는 억울함을 자아냈다.
또 천진 소비자왕 여사가 반영해 그녀가 산 LV 구두는 같은 품질 문제로 위권의 길이 굴곡했다.업계 인사들은 현재 LV 는 모든 사치품 가운데 유일하게 중국에 애프터센터가 있는 브랜드지만 브랜드 이미지는 실제와 심각하지 않다고 지적했다.
8750원짜리 LV 셔츠는 종이처럼 살살 찢어지면서 찢어졌다.이것이 바로 LV 가 2012년'넝마문'이다.한 네티즌은 LV 선전 만상성점에서 오렌지 남색 체크 셔츠를 샀고, 가격은 8750원, 생일 선물로 친구에게 보냈다.그 친구는 그날 밤 그것을 입고 행사에 참가했다. 다음날 아침 드라이클리닝을 하러 갔을 때 등 3cm의 금이 발견되자 처음에는 자신이 부주의한 줄 알았지만, 곧 발견되었다.옷종이처럼 살랑살랑 찢어지면 찢어진다.
GUCCI:신발사흘 만에 퇴색하다
베이징 조보에 따르면 2008년 6월 18일 한 마씨는 1만 위안 가까이 쿠시의 한 전문점에서 산 신발과 크로스백에 퇴색 현상이 나타났다고 보도했다. 이를 위해 쇼핑몰에서 반품 요구를 제기했다.현재 이 GUCCI 점 관계자는 마씨가 구입한 상품의 품질 문제가 있다고 생각하지 않는다고 말했다.
마씨는 기자에게 지난 5월 15일 한 구시에서 빨간 흑백 3색 가죽신발과 검은색 벨트 한 켤레의 숄더백을 구매했다.구입 후 3일 만에 신발이 퇴색 현상이 나타났다.마씨는 그가 이 일에 대해 GUCCI 에게 전보를 쳤을 때 상대방이 퇴색한 것은 정상적인 현상이라고 말했다.
마 선생은 그가 동시에 구입한 캔버스 가방의 검은색 가죽 벨트도 퇴색되어 퇴색된 검은색 블루가 그의 옷을 모두 물들였다.지난 주말에 그는 재차 구치 스태프를 찾았다.그저께 상대방은 "그들의 스태프들은"GUCCI 가 중국 내에서 반품 선례를 본 적이 없다고 답했다 "고 답했다.마 선생이 이렇게 말했다.그가 제공한 쇼핑 티켓에서 기자는 상표에 ‘ 상품이 이미 사용되었고 일체 교환하지 않는다 ’ 라는 글이 적혀 있었다.
당사자는 에디슨이 구입한 가방은 이미 사용됐고, 어깨끈에 뚜렷한 향수 흔적이 있어 품질 문제로 퇴색됐다고 생각하지 않는다.
FENDI (핀디): 신 한 번 신으면 풀
법제 만보 보도는 2012년 6월 말 고객 손양 북경 신광 천지 FENDI (핀디) 전매점에서 색깔이 다르고 디자인이 똑같은 두 켤레를 구매했다여성용 샌들이 중 한 쌍은 할인 상품으로, 원가 4280원, 할인, 또 한 쌍은 정가 상품이다.
그 중 세일 한 켤레를 입고구두 밑창부분에 뻔한 오프렌더가 나타났다.그녀는 신발을 들고 가게에 환불 준비를 할 때 ‘타격 ’을 당했다. 이 신발은 모두 이탈리아 에코고무 자체가 쉽게 풀린다.그리고 점원은 풀을 세 개 범위 안에 속하지 않고 반품할 수 없고 신발은 세일 뿐만 아니라 수리도 손님이 스스로 돈을 내야 한다고 말했다.
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