의류 브랜드 루트 해결 방안을 해독하다.
2013년 의류 업계 채널은 모두 공인된 명제로 바뀌고, 소매환경이 변화하고, 비즈니스 패턴도 달라졌다.이런 환경에 직면하고의류 산업체인 가운데 각 코너의 기업들이 적극적으로 대응하고, 변화에 어떻게 적응할지, 어떻게 변화 중에 전행할지, 2013년 의류 업계의 기업이 사려해야 할 문제다.
소매 업적 변화가 채널 변혁을 야기하다
오랫동안 백화점 은 전통 의류 브랜드 기업 의 주요 채널 으로 중국 에 있다의류 브랜드발전한 30여 년 동안 중요한 역할을 했다.현재 의류 업계의 선두기업의 발전은 백화점 상업의 큰 지지를 받지 못하고 있었고, 그때의 백화점은 의류 업계에서 비바람을 환기시키는 지위를 가지고 있으며, 의류 브랜드 기업에 대한 영향력도 높고, 동시에 백화점의 영업수입도 매년 증가하고 있다.
2013년에는 이미 큰 변화가 발생했고, 8월 중순 백화점 상장회사 반년보가 발표되자, 경제 증속, 원가 상승, 소비 침체, 전기 충격 등 요인으로 백화점은 어려운 시기에 영업 수입의 자릿수 증가, 순이익, 모리의 저위, 백화점은 저조한 상태를 헤매고 있다.미국은 현재 200개 백화점 점지가 25만 평방 피트를 넘어섰지만, 공치율은 35%를 넘었다.중국 소매업도 미국 후진을 걷고 있다.2012년 중국 대형 소매업체가 10% 이하로 급락했고, 2011년 증가는 20%, 월마트, 국미, 만득성 등 여러 개의 소매 마켓이 더 심해, 외자는 지산과 그룹의 재력으로 겨우 겨울을 쇠고 있다.2013년 1월 전국 50개 중점 대형 소매업체 소매액은 전년도 대비 12% 하락했다.
전통 소매상과 나날이 궁지에 몰린 것은 전자 상거래의 흥행이다.최근 몇 년 동안 인터넷 소매가 급속히 발전하고 있으며, 전 세계 인터넷 정보 서비스 제공업체 컴스코어 2012년도 연구 보고서에 따르면, 40% 가 온라인에서 상품을 확인하는 것을 좋아하고, 구매는 인터넷에서 진행될 계획이다.인터넷 관련 소매액이 대폭 상승해 전자상거래의 판매 잠재력을 과시했다.관련 조사기관은 2013년 온라인 소비가 전체 미국 매출 총액의 51%, 2014년 미국 전체 매출 총액의 53%에 이를 것으로 집계됐다.중국 인터넷 소매시장도 고속 발전을 보이고 있으며 2013년 중국 온라인 소매시장 거래 규모는 1568888억9억원으로 성장률이 32.5% 에 달할 것으로 예상된다.온라인 쇼핑은 2015년 최소 25510억 위안의 인민폐로 사회소비품 소매총액의 8.6%를 차지할 것으로 예상된다.
백화점의 퇴세는 한때 백화점 상업상업의 부동산도 곤경에서 출로를 찾게 해 쇼핑몰은 많은 백화점의 선택으로, 한시간 식사와 마시고, 즐기고, 백화점이 일체의 종합소비 쇼핑몰 모델로 많은 상업의 선택을 받고 있다.기자는 최근 케이트 결정품 체인상업의 한 중층을 인터뷰할 때 얻은 메시지는 현재 쇼핑몰에서 가장 큰 인기를 얻고 있는 것은 음식과 영화관도 MALLLLL을 위해 많은 객류를 가져왔지만 백화점은 쇼핑센터에서 여전히 걸음을 내딛고 있다.2012년 많은 쇼핑몰은 주력 백화점과 헤어졌다.중미 양조양대성과 주력점 영왕백화점 해약.영성백화점은 2만여 평방미터의 영업면적, 100여 개의 국제 패션 브랜드를 집결하고, 그럼에도 북양 대성의 미련을 얻지 못했다. 광저우 중화광장에서 수많은 패션 브랜드의 집합점을 끌어들여 주력백화점 중화백화점, 홍콩 환퇴항 신익백화점.이와 같은 사례는 2012년 결코 드물다.
또 다른 흥행의 상업업적 다목적 브랜드 집성점도 의류 업계의 신총이다.브랜드 집성점의 전신은 제품 맞춤형과 제품 전문점으로 현재 브랜드 집성점으로, 같은 종류 다른 제품들을 브랜드화 경영을 진행하고 있으며, 여러 가지 수요 차원과 특성 브랜드는 같은 매장 안에 집중하여 마케팅을 한다.고급스러운 정품 의 면모 로 나타나 편의 상품 의 빠른 마케팅 을 이루 는 품위 시대 의 주요 경영 표현 형식 으로 제품 소비 시 동시에 브랜드 가 제공 하는 만족감, 체험 브랜드 는 고객 의 전면적 마케팅 서비스, 브랜드 집성점 은 점포 경영 모델 이 일정 단계의 필수 산물 을 더 주로 기업 다브랜드 전략 깊이 운영 하는 표현 형식 이다.
백화점, 전기 업체, 쇼핑몰, 브랜드 집성점, 이미 현재 의류 업계 브랜드 기업 경로가 선택된 필연적, 소수 저가 브랜드 의상을 선택하는 상과 도매 시장을 제외하면, 이 몇 가지 채널 모델은 거의 브랜드 기업의 모든 루트를 포함하고 있다.브랜드 의상의 루트는 대부분 혹은 몇 가지 조합 방식으로 선택되었으며, 어떤 선택은 브랜드의 위치와 자신의 조건에 따라 다르다.
소비 행위 변화 로 상품 운영 모드 가 바뀌다
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사실 중국 소비자는 예측하기 어려운 목표 군체라는 것을 증명하고 있다. 이는 2012년 말 출판된 맥케케케트계간지의 중국 소비자시장에 대한 평가다.미국의 《맥케케케지지간은 매년 다른 규모의 도시와 도시와 도시와 도시에 속하고 다른 소득 수준, 연령, 지역 집단의 약 5000명의 소비자들을 취재해야 한다.조사 항목은 두 가지 항목으로 나뉜다. 하나는 브랜드가 소비자 구매 결정에 영향을 미친다. 두 가지 요소는 소비자 구매 결정에 영향을 미칠 것이다.이 조사에서 미국인들은 분명히 중국 소비자를 이해하기 어렵다.
지금의 중국 소비시장과 10년 전 큰 변화가 있었고, 주요 원인은 차세대 소비층이 점차 주력 소비군으로 성장해 소비 추세를 이끌었다.미국의 유명 소비자 행위학자 솔로몬은 "소비자 행위를 바꾸는 많은 생활방식은 젊은 소비자들이 추진하는 것이며, 그들은 끊임없이 무엇이 가장 핫한 것인지 아무것도 아니다"고 말했다.
현재 중국 시장 80후와 90후가 중국 소비의 주력 군체가 되고 있다.80 후, 90 후 이 젊은 소비 집단의 소비심리와 행위를 연구해 의류 브랜드가 경쟁 상대를 초월하는 경로가 되었다.
이전의 연구에서 중국의 8000만여 세대는 상품문화가 왕성하게 발전하고, 인터넷과 전자상무 이군돌기 기기 때문에 현대고과학기술화에 대한 생활에 적응성이 강하다.80후 세대는 어릴 때부터 영화와 인터넷 언어에 익숙해 패션 광고에 신속하게 반응했다.
80후 소비자들은 대부분 개성 있는 독특한 스타일을 선호하는 제품으로 비싸지 않다.그들은 규칙을 지키는 것을 싫어한다. 다변화와 자극과 새로운 생활 방식을 좋아한다.그들은 신제품을 좋아하지만 충성도는 일반적으로 높지 않고 각종 브랜드를 교환하는 습관이 있다.이들은 해양 광고의 물거품에서 자라 제품과 각종 정보에 얽매여 있기 때문이다.그러나 자신들의 감각과 판단을 더 믿고 동시에 검색 도구로 답을 찾는다.많은 소비 분야의 소비 선봉으로, 80후 세대는 품질을 더욱 중시하고, 그들은 패션을 추구하며 개성을 추구하며, 가격은 80후 세대가 고려하는 가장 중요한 요소가 아니며, 그들은 강한 소비충동도 있다.
점점 성숙해지는 80 후, 90후의 가치관, 심미관, 소비관 모두 큰 차이가 있다. 이러한 특징은 많은 상인들이 머리를 만지지 못하고, 90후는 감성적인 세대이자'심정'을 보는 세대다.90 후는 자기중심의 세대, 90후 마음속의 ‘좋아 ’와 ‘좋지 ’는 완전히 ‘내 지반이 내가 주체한다 ’고, 그들의 상품에 대한 감성적 인식은 이성을 훨씬 넘어야 한다.90후의 호감을 얻으려면, 감동을 주지 말고'설레게 해'라고 할 필요가 없다.90 이후 소비를 더 중시할 때 ‘비상 ’ ‘색다른 ’ 느낌을 느낄 수 있다.
판매비 주류로 분석한 두 무리의 두 그룹을 분석한 후, 우리는 이 두 대 소비층의 공동 소비 취향은 개인화소비와 인터넷 소비 및 인터넷 소비.현재 의상 브랜드 채널에서 왜 전자상거래와 개성이 강한 브랜드 집성점과 큰 소비방식을 파악할 수 있다. MALLL이 대거 유행하는 이유를 알 수 있다. 백화점의 단판은 천인면의 경영 방식과 개성 없는 서비스에 있다는 것을 깨달았다.
이런 소비 수요의 변화에 직면하면 백화점 사업도 적극적으로 대처해 백화점의 전환 방안 중 하나다.2013년 백화점 상업협회에서 열린 포럼에서 구매자가 포럼 토론 명제로 떠올랐고 백화점은 천인면에서 벗어나 자신의 경영 패턴을 바꾸는 것은 필연적이다."'구매수제'는 실제 경영을 끊는 것은 외국 백화점 통행방식이다"며 국내 유명 구매자 전문가 요샤오운은 "중국 소매업 경제가 발달한 것은 중국 소매업의 다양화, 개인화로 소비자 수요가 다양화하고, 전자업체의 충격이 없어도 백화점의 동질화는 걷지 못할 것이다. 전기상들은 채널 경쟁과 소비 구조의 변화를 가속화할 수밖에 없다"고 말했다.
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야오샤오운은 또 브랜드 통제강에도 ‘구매수제 ’의 큰 우세하고, 백화점은 ‘구매자 ’에 의지해 자체 브랜드를 만들 수 있으며, 특정 소비자의 개성 수요를 만족시켜 차별화된 백화점도 만들어냈다.‘ 구매수제 ’ 에서는 ‘ 구매자 ’ 가 직접 공급자에게 구매를 진행하며, 이렇게 하면 연영 모드 아래 각종 대리 코너를 절약하여 원가를 낮추고, 판매 이윤도 상대적으로 높다.이는 현재 많은 순이익이 5%도 안 되는 백화점 업계에 대해서는 오랜 가뭄이 지나 봄비가 올 것이다.하지만 매수제도 고리스크의 경영 방식이다. 구매자가 일단 구입한 상품이 소비에 적합하지 않은 수요로 백화점은 판매불출의 위험을 감당해야 하기 때문이다.이에 따라 현재 중국 백화점은 매수제에 대한 시도 단계가 대부분이다.
고리스크 높은 보답에 대한 매수제는 대부분의 백화점 상업의 태도가 힘들더라도 반드시 이 한 걸음을 걸어야 한다.
전자상과 다브랜드 집성점에서 매수제는 이미 많은 브랜드의 기본 운영 모델이 되어, 구매수제는 이 두 가지에 대해채널 모드흥미는 무시할 수 없는 작용을 일으켰다.
의류 루트로 해결 방안의 구매수제는 중국에서도 젊고, 그래서 구매자 인력이 바이어제 발전의 병목이 되고 있다.베이징 의류 학원 패션 구매자 와 상품 관리 고급 연수반 의 창설자 야샤오운 은 구매자 인재 양성 에 대해 자신의 견해 를 가지고 있다. "구매 수제 가 중국 에 입국 한 지 몇 년 이 짧 은 몇 년 밖에 안 됐 다. 그래서 인력 은 줄곧 의류 업계 가 부족 한 인재, 기업 은 경험 과 시장 감각 이 좋 은 구매자 는 매우 어렵다.우리 는 베이징 복장 학원 패션 구매자 와 상품 관리 고급 연수반 은 현재 의류 업계 의 발전 수요 를 보고, 우리도 업계 수송 에 더 많은 기업 의 요구 에 부합 한 구매자 인재 다.야오샤오운은 실조기능형 인재, 북복 패션 매수와 상품관리 고급 연수반 선생님들이 모두 일선 의상 고급 전문 인재, 그들이 강의하는 것은 모두 일선에서 일어날 수 있는 방법과 기능을 사용하고 있으며, 학원에게 좋은 실조효과를 가져다 줄 수 있으며, 학원들을 위해 장래에 손을 잡고 길을 걷고 있다.
야오샤오운은 북복 패션 매수와 상품관리 고급 연수반이 손수 기술, 기능의 전수뿐만 아니라 과정의 실조 부분도 학원들에게 충분한 실천 기회를 준다.실조의 널빤지는 과정의 시종일관 관통하여 학원 팀을 나누어 실조의 훈련을 진행하고, 모의적으로 구매 예산, 실물 모의 주문, 모의로 매출 데이터 분석을 진행하는 등, 학원들이 바이어직업에 직면한 문제와 해결의 도를 실감하게 한다.현재 매수학원 피드백의 학습 효과를 보면 재직 중인 학생들이 직장 복귀 직후 직무에서 크게 승진해 근무능력 면에서 기업상급 지도자의 긍정을 받고 있다.일부 비의상 배경의 학생들이 있었다. 학습 기간과 학습 후 모두 의류 업체에 들어가 매수와 관련된 일에 종사하기 시작했다.야오샤오운은 수반 학생들의 피드백을 이야기하고 있다.중국 의류 산업에서 발전하고 있는 구매자제에 대해서는 업계 수송인재가 업종 발전에 적극적으로 작용할 것이다.
구매수제는 채널 변화를 해결할 수 있는 최선의 해결 방안일까. 이 답은 아직 시간이 남아 증명되지만, 매수제는 채널이 매우 중요한 해결 방안이며, 채널의 발전에 따라 중국 의류업계에서 더욱 중요한 역할을 할 것이다.
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