540원 남자 신발이 10일 동안 고무 스며들다

540원짜리'부귀새 '신발은 열흘 만에 접착물, 침수, 백화점 요구를 찾았지만, 전문점포는'세 봉투' 규정에 따라 고무는 보수 범위에 속하고 환품 범위에 속하지 않는다고 말했다.

새 신발을 10일 넘게 신어 보니 어제 기자에게, 1월 28일 그는 강북무업백화점의 부귀새 전문점에서 540원짜리 남자 신발을 샀지만 10일 신은 구두를 신고 나서 풀을 벗은 후 비가 온 후에도 물이 스며들었다.

이에 따라 바로 백화점 요구를 찾아서 새로운 것을 바꾸라고 요청했지만, 상가가'세 봉투'에 따라 탈교는 정비 범위에 속하지 않고 교환 범위 안에서 고무 탈교가 품질 원인으로 인한 것으로 알려지면 법정 검사기관의 품질 보고서를 제시해야 한다.

"질적인 문제일 겁니다."

그러나 백화점은 자신이 검정을 가져야 한다고 주장했으며 이를 받아들일 수 없었다고 주장했다.

기자는 뒤이어 무업백화점 신고부를 보냈다.

한 스태프는 기존의 유사한 상황에 따라 오프렌더는 수리만 맡아서 교환할 수 없다고 밝혔다.

이미 사용한 상품은 공상부 관계자에 따르면 현재의 구두류 ‘세 가방 ’ 규정에 따라 오프렌더를 수리할 수밖에 없다. 두 번이나 같은 문제를 수리해야 환불이 가능하고, 현재 질감 부문의 감정은 사용하지 않은 신제품에 대한 품질 감정에 따라 검사를 할 수 있을 뿐, 사용한 상품은 감별할 수 없어 소비 차원이 비교적 커서 양측이 해결할 수밖에 없다.

이 관계자는 소비자에게 구매 전에 상품의 기본적인 상황을 먼저 파악하고 구매하는 기본 방법을 배우고 쇼핑 후 유보 영수증, 세 봉지 등 유효한 증거를 제시하는 것이 좋다.