온라인 구매자가 진정한 슈퍼 구매자 & Nbsp; 슈퍼 마니아
인터넷 구매자가 진정한'슈퍼 구매자'가 되고 있다.
보고서에 따르면 현재 쇼핑 인구 7%의 ‘슈퍼 소비자 ’가 소비 총수 40%를 달성하고 있으며 각종 제품 품목에 따라 대량 거래를 하고 있다.또 중저소비자들은 소비층의 60% 를 차지하며 인터넷 매출에 대한 공헌은 15% 도 안 된다.보스턴 파트너 겸 이사장 이영휘는 기자에게 "슈퍼 소비자들의 행렬이 커지고 있는 추세다. 중국 온라인쇼핑 경험을 가진 중산층과 부유층이다"고 말했다.그들의 미래는 대부분 사람들이 슈퍼 소비자가 될 수 있다.
보스턴은 5년간 대다수의 중국의 기존 온라인 구매자들이 연간 인터넷 소비액이 배로 증가할 것으로 보고 있으며, 매년 6220위안에 달하는 전자상거래 총액이 2조원으로 늘어날 것으로 보고 있다.이에 따라 슈퍼 소비자의 감정 수요를 만족시키면 미래 기업이 될 것이다전자 상거래분야가 이기는 관건이 되다.
인터넷 슈퍼 소비자의 발기
조경항은 "인터넷쇼핑을 매우 믿고 판단을 완전히 믿는다"고 말했다.인터넷 일반 소비자들과는 달리 조경항의 가족에게 인터넷 쇼핑에는 아무런 가격 제한이 없다는 것이다.최근 그의 쇼핑 경력은 인터넷상에서 1300위안의 위안의 음향과 아르마니 지갑을 구매했다.물론 불쾌한 쇼핑 경험이 있다."나는 일찍이 실패해서 향수 한 병을 인터넷 쇼핑을 한 적이 있는데, 나중에 인터넷 쇼핑을 포기하게 하지 않을 것이다."
조경항과 같은 온라인 쇼핑 ‘슈퍼 마니아 ’가 늘고 있는 가운데 인터넷쇼핑은 이미 습관이 된 것이 아니라 소일과 생활방식까지 됐다.
보스턴의 조사에 따르면 2015년까지 전자상거래의 빠른 침투는 각 곳에 있다업종중 더욱 뚜렷해지고, 인터넷 구매자 수가 배로 증가하고, 침투율은 2010년 도시 인구의 23%에서 44%로 증가할 것이다.소비품의 인터넷 쇼핑 점유율은 대폭 상승하고, 이 중 관광, 전자 제품, 캐주얼 의상과 스킨케어 제품이 폭발적으로 증가할 것이다.
중국만의 쇼핑 행위
4.57억의 중국 네티즌은 중국 인터넷 쇼핑의 발전을 위해 좋은 시장 기반을 다졌다.2008년 중국 전자상거래 시장의 소비액은 1280억 위안에 머물렀으며 2010년까지 이 액수는 이미 4760억 위안으로 급증했다. 거의 일본이나 영국 전자상거래 가치의 두 배로 급증했다.미국은 10년 만에 이런 성장을 이룩했다.
보스턴은 현재 중국 인터넷 소비자 수가 1.45억 원에 이른다고 보고 있다.또한 매년 3000만 뉴네트워크 소비자의 속도가 급증하면서 2015년까지 중국 인터넷 소비자의 수가 3억 2900억 명으로 급증하고 있으며, 중국은 세계 최대 전자상거래 시장이 될 것이다.
“이런 데이터를 바탕으로 중국의 저렴한 운송 원가 (미국 평균운송비 6달러, 중국 평균 운임 1달러), 중국의 전자상거래 시장의 발전은 미국의 전자상거래 발전 과정을 반복하지 않고 독특한 현지화 상태를 보이고 있다 ”고 말했다.중국 전자상비비비비비비비비비미국보다 뚜렷한 본토특징이 중국중국강토광광광광광광광광광광광광광광광광광광광광광광광광광광광광광광이 인터넷 상에상에구입할 수 없는 특산물과 특수상품을 찾을 수 있다고 밝혔다. 다른 나라 소비자들과 비교비교비교비비비효효효를 중시하는 것은 중국 소비자비비비비비비비효효에 비해 중국 소비자인터넷 쇼핑에 신경신경신경을 기울고 인터넷 상점에 대해 불믿음을 갖고 있기 때문에, 결국 중국의 전자상상상시장 집중도는 다른 나라에보다 낮고, 전 5대 매장에서 구입할 수 없는 특산물과 특수상품을 찾을 수 있으며, 다른 국가의 소비자보다 더 구비비비비비비비비비비상품효비상품효상품효상품의 절반만 수수수찾을 수 없는 반면, 전5대 상품과 특수미국, 일본과 영국, 전 5대 품종의 상품 비율은 모두 70%에 육박하고 있다.
중국의 슈퍼 소비자들도 세계에서 가장 사회화된 소비자다.그들이 발표한 온라인 평론 수가 가장 많다.보스턴이 방문한 20개국 중 비율이 40%로 가장 높았고, 거의 미국 소비자 평론의 두 배이며, 다른 소비자들은 쇼핑을 할 때 각종 소셜 사이트에서 제품 관련 건의를 즐겨 살펴본다.{page ubreak}
슈퍼 소비자
중국 이삼선 도시의 부상에 따른 부유한 소비자들이 대도시 이외의 지역에 나타나는 것은 기업이 끊임없이 확대해야 이 슈퍼 소비자들을 접촉할 수 있다는 뜻이다. 인터넷은 기업의 미래 발전에서 가장 빠른 속도, 경제적 효과적인 수단인 것 같다.이영휘는 그가 보기에 관리와 운송 등 규제로 전통 소매업체들이 지역의 전복할 수 없다고 설명했다.
전자상거래 전망이 커서 북미 등 국제시장에서 백사와 아마존 (웨이보)과 롯데와 같은 소매상은 각각 7%, 18%와 30%의 매출액이 인터넷에서 온 것이다.중국, 국미 (마이크로보), 소녕 이런 정상급 소매상은 1% 미만의 판매액이 인터넷에서 나온다.중국 전통 소매업체가 인터넷 발전의 공간이 거대하다는 뜻이다. 기업으로서, 전자상거래와 선착을 어떻게 정합할 것인지를 더욱 합리적으로 생각해야 한다.
"슈퍼 소비자를 잡으면 인터넷 쇼핑 시장을 다 잡은 셈이다."이영휘는 전통적인 소매상과 인터넷 소매상도 전체적인 전략에서 전자상거래를 먼저 생각해야 한다고 주장했다.인터넷에 대한 특수 상품을 제공하고, 개발에 대비한 서비스를 제공하여 개인화된 서비스로 인터넷 소비자를 빠르게 끌어들이고 있다.환경변화에 따라 적극적으로 행동할 수 있는 기업은 미래의 승리가 될 것이다.
적당한 제품 조합과 가격을 맞추어 소비자를 겨냥해 인터넷에서 구입한 특정 품류 중 20% 심지어 25%가 온라인 상에서 찾을 수 없는 제품이다.기업이 인터넷 제품 조합과 정가 측면에서 신뢰도와 신뢰성을 세울 수 있다면, 인터넷 가게가 더 많은 소비자들의 주목을 받을 것이다.이영휘는 또 전통 소매상들이 전자상거래 사이트를 이용하는 방식을 배워야 한다고 생각한다.인터넷 쇼핑몰에 힘쓰고 있지만 인터넷 쇼핑몰 마케팅 수단을 배우지 못하면 인터넷 쇼핑에서 오랫동안 자리를 차지하기 어렵다.
휴대전화 쇼핑도 미래에 주목해야 할 발전 방향 중 하나다. 현재 모바일 인터넷 쇼핑을 통한 인원은 적어도 중국은 현재 3억 06억 고정전화 가입자와 7억 96억 휴대전화 가입자를 보유하고 있기 때문에 모바일 전화의 인터넷 판매 패턴이 조만간 발전할 것이며, 이 기업이 내일 시장을 얻을 것이다.
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