Web3.0시대는 & Nbsp; 의상업체는 준비됐나요?

　인터넷세계는 더 이상 현실 생활에 독립된 가상 현실 (virtualreali -ty)이 아니다. 지금의 인터넷 세계는 현실세계의 진실을 반영하는 것은 많은 기업들이 의식하지 못한 것이다.인터넷은 Web3.0시대로 매진하고, 인터넷 생활과 현실 생활의 경계선이 점점 사라지고,인터넷더욱 인간화되다.사람들은 인터넷에 익숙하다하고 싶은 대로 말하다이 플랫폼은 온라인커뮤니티, 대중 동네에서 귀속감을 느끼는 구동, 자유롭게 진실한 감정을 표현하고 자신의 경험을 나누고, 타인과 소통을 나누고 있다.

인터넷의 변화에 따라 소비자들이 브랜드에 대한 기대도 바뀌고 있다.소비자 는 브랜드 와 선상 을 갈망 하고 있다상호그러나 경청과 소통의 대상을 선택할 때 그들은 점점 성숙하고 신중해지고 있다.한 브랜드는 경쟁에서 뛰어나려면 소비자와 상호 신뢰하는 관계를 세우고 소비자들의 목소리에 귀를 기울여 소비자들이 진정으로 브랜드 결정에 참여하도록 노력해야 한다.실제로 소비자들의 생활에 대한 밀접한 인식이 있는 브랜드들만이 소비자의 신뢰를 얻을 수 있다.

그렇다면 브랜드는 온라인 커뮤니티를 어떻게 이용해서 소비자를 알아야 할까? 하나의 방식은 브랜드 공식 커뮤니티를 세우고, 그리고 많은 시간과 정력을 들여 커뮤니티를 ‘볶아 ’라고 해 커뮤니티를 소비자들에게 연결시키는 것이다.현재 중국에서는 이미 일부 브랜드가 진정한 온라인 공식 커뮤니티, 예컨대 랑콤 장미 동네를 세웠다.이 브랜드의 온라인 커뮤니티 중에는 소비자들이 서로 영향을 줄 수 있다.커뮤니티 관리자도 멤버 소통에 참여해 소비자의 의견을 청취한다.

이런 활발한 브랜드 커뮤니티 가 대량의 가치 있는 정보를 만들어 브랜드가 소비자들을 더 잘 이해하도록 돕는다.그러나 기업만으로는 커뮤니티 속에서 생기는 해양 정보는 모두 이해와 소화하기 어렵다.이 때 기업 은 전문적 인 마케팅 회사 를 찾아 이 분석 사업 을 완성 해 기업 과 브랜드 이런 정보 의 의미 에 대해 뒤 에 무슨 문제 를 설명 했 고, 진로 에 효과적 인 브랜드 미래 를 제정 할 수 있 도록 돕 는 데 도움 이다전략.

휘서 제약을 대표하는 다른 일부 회사들은 또 다른 선진적인 방식을 채택했다: 온라인 연구형 커뮤니티 (OnlinensightCommunities), 소비자들과 함께 살고 있다. 이어 영거리 접촉, 소비자들을 이해하고 있다.그들은 온라인커뮤니티의 내적 동력을 효과적으로 이용하여 소비자의 목소리에 귀를 기울여 소비자들의 토론에 참여하며 그들에게 더욱 깊이 소비자들을 알아보고 있다.{page ubreak}

중국 시장 연구 업계에서는 온라인 연구형 커뮤니티 역시 일종의 신흥적인 연구 수단이지만, 중국에서 매우 좋은 발전 전망을 갖추고 있다.중국의 인터넷 문화 환경 아래 온라인 연구형 커뮤니티는 놀라운 잠재력을 발휘할 수 있다.이는 소형 사회를 만들기 위해 멤버들과 일상생활에서 자연스럽고 편하게 그들의 관점과 생각을 표현해 흥미를 느끼는 화제를 토론하고, 전통적인 좌담회 아닌 비자연적인 환경에서 낯선 사람들과 어떤 초점 질문이 수동적인 대화를 진행할 것이다.

우리 온라인육아연구소는 임신 포동업의 뚱뚱한 문제는 엄마들이 주목하는 화제지만 이런 예민한 화제로 전통적인 좌담회나 직접 방문 중 일반적으로 제기되지 않는다.우리 온라인 당뇨병 사회에서 인슐린 주사 주사 경험을 반복하는 방법을 공유하고, 비용을 절약하기 위해 그들은 머리를 무디게 써야 한다.전통적인 방문 패턴으로 바꾸면, 이런 이야기는 분명 말하기 어렵다.

온라인 연구형 커뮤니티는 기업이 소비자의 삶을 더욱 전면적으로 이해할 수 있는 것 외에도 소비자가 결책 과정을 통해 기업시장 연구를 바꾸는 방식도 있다.전통적인 정기 시장 연구 방법은 실제 방문하기 전에 장시간 준비가 필요하며 원가가 높다.이에 비해 온라인 연구형 커뮤니티 는 장기, 지속적으로 운영되고 있으며, 동네 멤버들은 시간장소의 제한 답변을 받지 않고 경험과 생각을 나눌 수 있다.이에 따라 연구형 커뮤니티에서 제시한 질문은 즉각 반응을 얻을 수 있다.브랜드와 소비자 간의 진실한 의견 교환과 피드백을 통해 온라인 커뮤니티는 소비자와 기업 브랜드를 밀접하게 연결한다.

이 밖에 온라인 연구형 커뮤니티 는 소비자 의 창의력 을 자극 해 소비자 들 이 제품 개발 과 혁신 을 돕 는 데 적용 했 다.

이 같은 온라인 커뮤니티 목표는 브랜드의 참여도를 직접 창조하는 것이 아니라 소비자에 대한 깊은 이해를 얻어 소비자들에게 더 적합한 제품을 활용해 소비자가 받아들일 수 있는 브랜드의 보급 방식을 설계한다.전파 등식의 반대쪽을 기억하고, 브랜드는 인터넷을 통해 일방적으로 소비자에게 정보를 주입하는 것이 아니라 소비자의 목소리를 경청하고 그들과 대등한 교류를 해야, 오직 한 브랜드가 인터넷을 잘 이용하여 소비자 생활에 미치는 큰 영향을 충분히 이용할 수 있다.소비자가 누구인지, 소비자가 진정으로 무엇을 필요로 하는지, 브랜드는 현대 중국 소비자의 생활방식과 수요에 기반되어 소비자의 정제된 제품과 서비스를 창조할 수 있다.