기업 정가 중 마케팅'근시증 '
10월 27일 신문에, 현재, 정가는 이미 많은 기업의 두등한 문제가 되었고, 일부 관리자들은 늘 어려움에 시달리고 있다. 시장 경쟁이 끊이지 않다.
그런데도 많은 기업들이 정가 문제에 대한 처리는 여전히 상당히 거칠고 대부분 이다
기업
전문적인 정가 인원이 없으면 제품의 가격은 종종 간단한 원가 이윤을 가산하거나 경쟁자의 정가를 참고한다.
그러나 관리자의 어려움은 기업이 정가 문제를 중시하지 않는 것일까. 정가의 문제는 가격 문제에 대해 충분한 중시가 아니라, 가치를 너무 중시하고, 가치를 무시하는 경우가 많다. 많은 기업의 정가는 생산 가이드형이고, 고객 가이드형에 대비하지 않는다.
기업의 정가 과정에서 근시증에 대해 우리는 하나하나 왔다.
기업의 논리, 아니면 고객의 논리?
대부분의 기업들이 상품의 정가를 실시할 때 응용한 것은 기업의 논리적이지, 고객의 논리가 아니다.
일부 기업들은 사고를 하지 않고 가격전에서 빠져나간다.
이런 기업들은 종종 가격을 촉진으로 여긴다
판매
가장 좋은 방법은 가격만 낮으면 소비자가 꼭 사려고 한다고 생각한다.
실제로 한 제품 조사에서 조사원들은 상품을 구매할 때 상품의 가격에 신경을 쓰지 않는 소비자들이 많다는 것을 놀라게 발견했다.
고객에게 필요한 가치만 합리적인 가격으로 얻으면 만족하기 때문이다.
사치품이 왜 고액의 프리미엄을 얻을 수 있는 이유다.
사치품의 프리미엄 은 고객이 받아들이는 것이며, 이 프리미엄 은 제품 자체의 원가가 아니라, 제품이 고객에게 인정받은 그 부분의 부가가치다.
고객의 호평과 지속적인 발전을 얻은 기업은 최저제품 가격을 가진 기업이 아니라 탁월한 제품 가치를 가진 기업들이다.
기업의 책임은 가격 인하가 아니라 가치를 창조하는 데 있다.
기업은 고객에게 가치를 제공하여 고객을 끌어들여 고객의 가치를 창출할 수 있는 발전점을 끊임없이 찾아야 한다.
이것이 바로 고객의 논리를 따르는 것이다. 그렇지 않으면 바로 근시증을 위반한 것이다.
고객 논리적 비밀번호
제품의 가치 구성에서 기업은 제품 개발과 정가를 진행할 때 두 시 제품의 기능성과 감정성을 동시에 고려해야 한다.
가치 기초에서 정한 가격은 기능성에만 한정된다면 제품 가치의 폭은 절대 확대되지 않는다.
감정적 가치 (이미지 가치)가 제품의 가치의 진정한 원천이다.
제품의 감정적 가치를 잘 파악하지 않으면 제품의 프리미엄 가격을 받을 수 없고 가격전 속에 빠질 수밖에 없다.
기업은 고객이 감지하는 제품의 가치를 고려할 때 자신에게 “고객이 나의 제품에 대해 더 높은 감지가치를 갖게 할 수 있도록 노력할 수 있다 ”, “내 제품의 어떤 가치는 고객에게 더 높은 가격을 지불할 수 있을까 ”, “어떻게 하면 이런 가치를 유지할 수 있을까 ”, “어떻게 하면 고객을 더 잘 느끼게 할 수 있을까 ” 등의 반응을 보였다.
기업이 이 고객들에게 필요한 가치를 깔아준 후, 가치에 맞는 가격을 선택해야 할 때다.
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가격전이 가져온'근시증 '
물론 모든 정가활동은 시장의 대환경에 존재할 수 없는 상황에서 경쟁자의 가격 전략을 고려해야 하지만 기업은 경쟁자의 제품 가격을 자체 상품가격으로 정가할 수 없다.
경쟁이 치열해도 무턱대고 떨어지지 말고 독특한 제품 가치를 만들려고 노력한다.
정가의 바둑에서 기업은 바둑 놀이를 하는 접수자를 달게 해서는 안 되며, 정가 바둑 제조자는 멀리서 바둑 인수자에게 비교해야 한다.
일부 기업들은 늘 시장 경쟁에 시달리고 있어 상품의 가격을 끊임없이 낮추는 데 어려움을 겪고 있다. 이는 종종 기업이 제품의 가격에만 치중하기 때문에 가치는 아니다.
어떻게 정가할 때 관심을 갖습니까? 고객이 구매 행위를 진행할 때 이런 감지 과정이 발생할 수 있습니다. “이런 환경에서 나는 이 상품을 구매하는 데 얼마의 돈을 지불하는 것이 합리적인가요?”라고 결정했습니다.
기업은 이런 물건의 가치감을 살펴 소비자 심리를 진정으로 이해하고, 고객이 감지하는 물건의 가치감의 최고 정가를 알아야 한다.
기업이 쓸데없는 할인 행사에서 물질적 가치감의 최고 정가와 ‘ 제품 할인 판매 가격 ’ 의 그 부분의 이윤을 피해야 한다.
'간파 '정가 중 장애
근시증을 제거할 수 있다면, 고객의 관점에서 문제를 생각하게 되면, 정가중의 사고장애는 모두 타파할 수 있다. 예를 들면 ‘일물 다가 ’의 문제이다.
많은 사람들이 기업 마케팅 인원을 포함해 모든 물건에 대해 일정한 곡설이 있다. 이 사람들은 흔히 한 물건에 대해 고객에게 불공평하다고 여긴다.
1990년대 신문의 일부 글에서는 일물 다가 현상을 강하게 비판하며 기업의 경제적 채산에 불리하다고 생각하며 기업의 경제적 효율을 정확하게 평가하지 못하고 사회적 비리를 조장하고 있다.
사실 그렇지 않다. 같은 제품은 다른 가치를 가질 수 있다. 다른 제품 판매 경로, 판매 시간, 판매 지점 등이다.
고객에게는 이런 다른 감지가치에서 비롯된다.
위중용과 곽진은 ‘고객 인지가치 분석을 기반으로 한 제품 정가전략연구 ’에서 같은 제품의 가치에 대한 견해와 달리 제품에 대한 가격도 다르다고 생각한다.
기업은 고객의 인지가치에 따라 시장을 세분화하여 차별 정가전략을 제정할 수 있다.
같은 제품의 가치는 어느 고객에게 고정불변이 아니다. 같은 제품의 감지가치는 고객의 다른 변화에 따라 변화할 수도 있다. 또한 구매 장면의 변화에 따라 변화할 수도 있다.
밸런타인데이 때의 장미꽃은 평소보다 5배에서 10배나 비싸 공급이 부족하다는 것이다.
가치 변화가 발생할 때, 가격 변화가 발생하면 해석하기 어렵지 않다.
일정한 상황에서 가장 많은 가격의 정가법이 합리적인 것으로 보인다.
‘ 균형 ’ 의 이윤
고객이 추구하는 것은 가치, 기업이 중시하는 것은 가격, 고객이 필요로 하는 것은 ‘물건값 ’이다. 기업의 정가는 창출가치의 전제에서 제품 가격과 가치의 균형점을 찾는 것이다.
프리미엄은 기업이 기꺼이 추구하는 것이지만, 가격 인하와 할인은 어쩔 수 없다.
이런 불쾌한 할인을 피하는 최선의 방법은 가치를 창조하고 제품 가치와 일치하는 가격을 설정하는 것이다.
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