어떻게 경쟁 분석과 결정을 잘 할 것인가?
오늘날 다수 조직은 모두 일류 결정을 세워 치열한 대응을 도우려고 한다
시장 경쟁
그러나 결과는 늘 다른 뜻에 부닥친다.
우리는 무수히 결정자의 편지를 받았는데, 그들은 편지에서 “결과가 그렇다는 것을 알면 나는 이런 결정을 내리지 않을 것이고 이런 행동을 취하지 않을 것이다 ”고 감탄했다.
이런 감탄은 결정자의 정보가 부족하다는 것을 반영하고, 그에 대한 대응이 부족하다.
결책
뒤따른 행동에 결과를 초래한 선견지명.
실패의 결정이 이익 파트너에 상처를 입힌 예는 비일비재하다.
당신의 주변의 상업간지를 읽으면 해당 회사가 파산하고 판매 실적이 하락하여 야기된 회사 감원, 신제품 판매 전망이 너무 낙관적이고 연구 개발 성과에 대해 충분히 이용할 수 있으며, 기술 낙후나 외국에서 온 경쟁 압력으로 공장의 휴업 등을 유도하는 사례도 많다.
한 나라의 결정이 좋지 않은 정보분석이 이뤄지지 않는다면 그 결과도 마찬가지지만, 민중들은 이를 고도로 주목하고 실패 결정을 내리는 결정자를 가리키게 될 것이다.
이미 공공연히 실패한 결정자들을 찾기 어려웠지만, 우리는 항상 시선이 짧고, 일공지견한 개인이 조잡한 결정을 내리기 어렵지만, 우리는 어떤 인재가 바뀌는지 알 수 없다.
정확한 선택과 결정은 반드시 전제가 있어야 한다. 그것은 우리가 유효한 것을 얻을 수 있는 것이다
분석
정보
오늘날의 관리자는 결정을 세우는 과정에서 천지를 뒤덮고 있는 정보에 대처해야 하며 이런 정보들이 현기증을 느낄 수도 있다.
벤제민 지라드 (Benjamin Gilad)는 관리자가 받은 정보가 편향적이고 주제 있는, 경과와 최신적인 것으로 보고 있다.
분석사의 임무는 정보 흐름을 줄이는 수량과 속도를 줄이고 최종 결정자에게 고질적인 정보를 제공하는 것이다.
그러자 결정자는 이 정보정보를 이용해 관리능력을 높이고 효과적인 결정을 세울 수 있다.
‘ 지식 ’ 이나 지본 시대 에서 신생 을 얻었다.
우리가 왜 ‘ 지식 ’ 이 조직의 주요 자산으로 공인됐든, 그것은 많은 경쟁시장에서 이긴 사람과 패자를 구분할 수 있다.
유효하게 창조하고, 전파와 응용 지식은 조직이 이기는 법보이다. 누가 더 빨리, 더 잘 활용할 수 있는지, 경쟁 상대를 이길 수 있다.
분석사는 이 지식 가이드형 과정에서 중요한 역할을 맡았고, 조직에서 지식의 주요 지도자이다.
우리는 이 책에서 조금 강조할 수 있기를 바란다. 그것은 분석사가 데이터와 정보를 수집하는 개인의 지도와 조언을 책임져야 한다는 것이다.
그들은 데이터의 수집과 조직의 관건 결정에 관계된다.
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분석의 중요성은 고초판단 기능에 대한 인식과 평가에서 비롯된다.
판단이 없으면 분석이 불가능하다. 판단하지 않으면 우리는 무작위 선택과 행운을 택할 수밖에 없다.
심사숙고된 결과에 아무런 도움이 되지 않을 것이며 결국 본능이 멸종될 가능성이 있다.
사용할 수 있는 데이터와 정보의 수가 늘어나고 있기 때문에 분석하는 가장 높은 가치는 적당한 데이터를 얻는 것이 아니라 이 수치의 의미를 완전히 이해한다.
그래야 분석이다.
현대 회사가 직면한 경쟁 환경
많은 업계에서 경쟁 상대를 물리치는 것은 조직의 희망 목표가 아니라 필요한 목표다.
심지어 10년 전 조직은 앞당겨 앞당겨 실시하고 더욱 원견적인 전략 계획을 세워야 한다.
현재 치열한 경쟁환경 부분은 다음과 같은 원인으로 인한 모든 원인이 날로 개선된 상업과 경쟁 분석에 더 높은 요구를 제시하고 있다고 본다.
대량의 저렴한 가격을 얻고, 조금씩 흘러가는 정보를 얻는다.
직원들의 유연성 여부를 막론하고 직원들은 전통이나 원격적인 교육을 받았지만, 그 교육도가 높을수록 직원들에 대한 충성도가 떨어지고, 같은 경우에는 고용주의 충성도 낮아지고 경쟁력과 경쟁 기회의 창이 더욱 넓어지고 투명해지고 있다.
순식간에 변한 정보와 통신기술의 존재로 인해, 또한 끊임없이 변화하는 사회 문화 가치 체계의 존재로, 지금의 조직은 그 자체의 상업경쟁 기밀을 보호하기 어렵고 경쟁 상대의 손에 빠지지 않게 한다.
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