ティファニー社長alessandro Boglioloにインタビュー：あのコマドリの卵色の箱には何が隠されているのか

多くのラグジュアリーブランドの中でも、個性的で印象的なティファニー。知更鳥卵色のシンボルブルーだけでも、多くのブランドのシンボルカラーよりも識別度が高く、人々の心を動かすことができます。ティファニーの青い箱は、多くの人の一生の大切な時、彼らの命の贈り物にもつながっている。ショーウインドーもあり、映画『ティファニーの晩餐』やオードリー・ヘップバーンと合わせて、女性たちの頭の中にロマンに関する標準的な脚本を提供している。

ティファニーのAlessandro Bogliolo社長はそれをよく知っている。这位眼神深邃、待人平易的总裁在2017年执掌蒂芙尼之前，已经在宝格丽、诗芙兰和Diesel等品牌积累了丰富的行业历练，对于蒂芙尼的蓝盒子里到底藏了哪些可见的珠宝和不可见的秘密，他足够清楚。

2019年12月19日、上海・香港広場にティファニーアジア最大の旗艦店がオープンした際、Alessandro Boglioloは21世紀の経済報道記者のインタビューに応じ、この旗艦店とその中のThe Tiffany Blue Box Caféのビジネス構想、そして彼の個人的なリーダーシップ、ティファニーの製品理念、公式電子商取引が正式にオープンしてから5カ月ぶりの収穫を明らかにした。

『21世紀』：ティファニーのブランドらしさの中で、最も心を動かされた点は？

Alessandro Bogliolo：19世紀には「ダイヤモンドの王」とされ、最も卓越した宝石のカット、磨き技術、革新を代表する伝説的なブランドです。世界中の人々はそれを使って生命の重要な瞬間を祝うことを考えるだろう。

『21世紀』：あなた個人にはそんな時があったに違いない？

Alessandro Bogliolo：私には15歳の娘がいて、ティファニーに入ったばかりのとき、彼女はとても興奮していました。私は彼女に小さなプレゼントを用意しました。ティファニーの小さなネックレスのペンダントです。彼女はこの小物を受け取った時、まるで彼女の高定ジュエリーを受け取ったかのように喜んだ。もう一つのもっと重要なお祝いの時は、もともと私の秘密だった：私と私の妻はもうすぐ25周年の結婚記念を祝うので、私はティファニーの職人に専用の指輪をカスタマイズして彼女に送ってもらった。スタイルはジャン・スローンベルジェの1950、60年代のデザインで、木の葉の形、ダイヤモンドの象眼で、私は自分で主石を選んだ。

《21世纪》：能简单自我评价你的领导风格吗？あなたは今ティファニーを率いて、最大の達成感を感じていますか。優先順位をつけて処理すべき最も重要なことは？

Alessandro Bogliolo：私は、このようなブランドをリードするには、まずそれを本当に愛し、その伝承とその背後にある職人に対して真の尊重を持つべきだと思います。これらの職人の手によって、今日のような美しいアクセサリーがあるからだ。愛と尊重は、第一位です。第二に、本当にグローバル市民になることです。ティファニーはニューヨークに根を下ろし、ニューヨークもその重要なインスピレーションの源である。しかし、それは同時にグローバルブランドでもあり、中国、日本、ヨーロッパ、オーストラリア……すべての人がそのジュエリーを使って生命の重要な瞬間を記念するので、世界の異なる文化を深く理解しなければならない。そうすれば、自分の消費者に近づくことができ、自分の従業員を理解し、会社のために最大の価値を創造することができる。最優先事項については、自分が参加した日から、ティファニーの1万4000人の同僚と一緒に次のページを書くことが最も重要です。香港广场旗舰店的开幕也是，它不只是一个旗舰店，同时也是中国最大的奢侈品珠宝店铺，在蒂芙尼的历史上、中国市场上都是一个里程碑。中国の消費者は欧米に飛ぶ必要がなくなり、家の前で本格的なティファニー体験ができるようになった。

『21世紀』：The Blue Box Caféが上海に定着したのは、感情マーケティングの重要な取り組みと言えるだろう。あなたの心の中のThe Blue Box Café（上海）の意味を教えてください。

Alessandro Bogliolo：上海にThe Blue Box Caféを開設することを選んだのは、中国の消費者のために全面的なティファニー体験を創造したいということだ。ここで初めて恒久的に陳列、販売されたティファニーの高級ジュエリーには、1000万ドル相当のネックレスやカラードリル製品が含まれています。特に、先ごろの「匠の妙芸」展の開幕式で、コン・リーのために特別に作られた艶彩イエローダイヤモンドアクセサリーがある。人々はここでこれらの高価なジュエリーを鑑賞したり、選んだりすることができ、同時に『ティファニーの夕食』のような素晴らしい瞬間を体験することができます。1900万元の指輪を買うのも、簡単にティファニーのコーヒーを飲むだけでも、唯一無二の体験だ。

『21世紀』：2019年7月下旬、ティファニーの公式電子商取引が正式にオープンした。5个多月以来的收获？デジタルマーケティングにおける青写真と最新計画は？

Alessandro Bogliolo：ティファニーの製品は実店舗と公式オンラインストアでしか買えないので、昨年夏に公式オンラインストアがオープンしたことは重要なことです。この5カ月余りで予想以上の成果を上げており、今後3年間で公式オンラインストアは中国の全35店舗でトップ5にランクインする。ネットショップの意味は、実店舗を開設していない二三線都市の消費者も製品を買うことができること、また、特にミレニアル世代に適しており、ネットショップを通じてティファニーの製品の歴史、その伝奇、ダイヤモンドの権威ある工芸、トレーサビリティ、持続可能性を知ることができます。

「21世紀」：LVMHがティファニーを買収するのはこの間のホットな事件で、LVMHグループに加入した後、ティファニーはどのような新しい取り組みをするのだろうか。グループレベルでどのようなリソースサポートを受けるのでしょうか。

Alessandro Bogliolo：両者の結婚はティファニーに素晴らしい発展のチャンスをもたらし、さらなる成長を確保し、真のリーディングカンパニーとなる贅沢なブランドになるだろう。しかし、買収が完了していないことを考えると、おそらく今夏に完了し、LVMHはティファニーの株主になるので、LVMHを代表して資源面での回答は今のところ難しい。但是相信二者的联姻，一定会令蒂芙尼的增长更加强劲。