脆弱なネットワークの改善がユニクロの必修課題です。

今年の秋は例年よりずっと寒いです。

防寒グッズの売れ行きが好調です。

9月以降、国内のユニクロの店舗売上高は前年度を上回っています。

秋の商戦の背後には、まだ不安がある。

世界服装靴ネットによると、12月4日、fastetailingは、

店舗のユニクロは11月の国内店舗売上高が前年同期比8.9%増となった。

過去数年に比べ、今年の秋冬は寒さが厳しく、タペストリーやウールなどの商品がよく売れています。

感謝祭初日からトラブルが発生しました。

11月はユニクロ恒例の大バーゲン「感謝祭」の開幕式です。

今年は昨年より2日間短縮され、11月23～27日の5日間、小売店やインターネットで感謝祭が行われました。

希望に満ちた感謝祭だったが、初日からハプニングが起きた。

11月23日の午前9時からネット販売サーバーが麻痺し、パソコンとアプリケーションが注文できなくなりました。

同日午後6時半からユニクロがネット販売を停止し、システムメンテナンスを実施。

24日午前11時過ぎに復旧します。

その後、ユニクロはウェブサイトやツイッターで「ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます」と謝罪文を発表しました。

11月23日～24日の2日間限定でネット販売のみとなり、25日まで延長される。

販売の影響については、「（感謝祭期間）1日はネット販売がほぼ停止したので、全くそうではない。

寒い時期と重なるだけです。

だから、感謝祭自体の売り上げは良いです」

（会社）

実は去年の感謝祭で、ユニクロの公式サイトでも同様のシステム障害が発生しました。

去年は3時間の復元作業をしましたが、今年はほぼ一日かかります。

頻繁に発生する事故の原因について、会社側は「訪問集中によるものです。

事前に準備しましたが、予想を超えたお客様の訪問があります。

最後の感謝祭は順調だったが、今回の事態は発展戦略の柱の一つとなるネット販売の拡大に大きな課題を残している。

柳井正会長兼社長は、国内のユニクロの売上高を占めるネット販売の比率を中長期的に30%に引き上げると発表しました。

8月末時点で、国内のユニクロのネット販売の割合は6%だった。

同じアパレル企業の「サムスン電子」の18%に比べて低い水準にある。

国内服

「zozotown（佐佐町）」をはじめ、オンライン取引の利用は著しく伸びています。

脆弱なネットワークの改善が課題です。

この場合、ユニクロはコンビニでの商品購入受付サービスの導入や、オンライン限定商品の拡充など、ネット販売を強化するための対応策を取っています。

2017年8月、年内にネット販売の売上高を40%アップする予定です。

しかし、去年から運行していた有明の大型物流倉庫が正常に機能しなくなり、翌日には配送できない混乱が生じました。

その結果、ネット販売の売上高（487億円）の伸び率は15.6%にとどまった。

現在は倉庫の物流機能も改善されていますが、ネット販売が拡大する前に、物流面やシステム面のインフラ整備が急務です。

アパレル業界に詳しいアナリストは「アリババは11月11日の大廉売日（独身日）の1日約3兆円の売り上げを見込んでおり、サーバーが麻痺することもない。

ユニクロ「情報製造小売業」の目標は、ネット対策が脆弱すぎると標榜しています。

現在、2018年8月期は海外のユニクロの成長を軸に、過去最高利益のfastreetailingを探しています。

柳井会長は「日本の企業ですから、日本では収入がないと無理です」と強調した。

ネットショッピングでのトラブルを回避して、成長し続けてもいいですか？

足元の良い業績を残念に思う時間はないようです。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服装ネットに注目してください。