ホームページ >

電話のマーケティングに従事するのは修行です。

2015/5/23 23:19:00 29

電話、マーケティング、お客様

紙幅が限られているので、問題を縮小して、まとめました。電話マーケティングの挫折性は高いです。周波数と回数は全部高いです。

だから、私たちは電話販売員のために方法を考えて、営業マンの情緒と圧力の問題を克服するように助けなければなりません。

ですから、これから何回かの電子ペーパーの中で、私はこのテーマを続けて、「電話販売員の心意気鶏スープ」を提供します。毎日第一線で頑張っている電話販売員に、気持ちを表現する方法を期待しています。

もちろん、私も第一線の営業マンが自分自身の体験を惜しみなく共有してくれることを期待しています。これらの貴重な経験を整理して、すべての営業マンに伝えます。

電話マーケティングに従事したいなら、高学歴もなければ、偉業歴もないですが、「技術条件」は相対的に高いです。

何が技術条件ですか?つまり「表現力」と「情緒管理能力」は、毎日電話をかけ続けていますので、毎日大量に人とコミュニケーションしています。もちろん、大量の拒絶にも遭遇するので、この2つの能力の重要性が際立っています。

特に拒絶に直面する時、営業マンの情緒管理がとても重要になります。だから、電話マーケティングに従事するのは修行しているようです。つまり、あなたの「情緒管理能力」を鍛えることができます。

では、

情緒管理

あなたが望むなら、もちろんいいです。

例えば、あなたが拒絶に直面する時、あなたはこのように考えることができます。

 

第一の考え:

「断る」を「贖罪」とする。

そうですか?あなたの毎日では、二つの役割を同時に演じているのではないですか?出勤する時は営業マンです。体を変えて、次のクラスで販売される人になりました。

あなたもガムやモクレン、愛筆を売る障害者をたくさん拒否したのではないですか?知っていますよ。毎回のです。

拒否

彼らも一回心を傷つけましたか?だから、今度は断られた時、電話をかけて心の中で「阿弥陀仏」を読みます。また「業障」がなくなりました。

  

第二の考え:

断りごとの裏には人生のエピソードがあり、気持ちの描写があります。例えば、お客さんが「彼はあなたのものを買うお金がない」と言っていますが、ご存知ですか?彼は最近やっと100万円を手に入れたのかもしれません。気に入ったのを買いました。また、ジェット駅の近くのスイートルーム、あるいは彼は貯金を全部使ったばかりです。恋愛長距離走8年の花嫁を嫁にもらって家に帰りました。

あるいは彼が電話でいらいらした口調であなたと話しているのは、彼が昨夜徹夜してレポートを出しているからかもしれません。今朝もまた仕事に打ち込んでいます。

これらはあなたと関係がないということは、あなたが腕が優れていないからではなく、あるいはあなたの運勢が他の人より悪いということです。

さらに「お客様の話を共有する」「お客様の気持ちを味わう」という積極的な態度で臨めば、毎日が楽しくなります。

電話をかける

あなたが知っているので、電話ごとに不思議な話を読んでいます。

どの仕事に従事していても、ストレスがない、挫折がないと言いましたか?納得できれば、電話販売員として、毎日人生の心の中で漫遊しているように、この中の一部はかつて経験したことを反映しています。また、あなたの未来を試演している可能性もあります。

また、もっと大切なのは、あなたが平気でいられる時、おめでとうございます。あなたの人生に残されたものは全部喜びではないですか?

事実上、従事する

電話マーケティング

拒絶と挫折だけではないです。あなたも多くの暖かい感動的な物語に出会います。


  • 関連記事

職場の自己マーケティングはあなたを人気商品にします。

マーケティングマニュアル
|
2015/5/22 23:28:00
22

痛みを知ることで、ウィンウィンを図ることができます。

マーケティングマニュアル
|
2015/5/18 21:56:00
38

人を楽しませるほど、価値がないです。

マーケティングマニュアル
|
2015/5/17 20:14:00
37

電話販売の基本原則

マーケティングマニュアル
|
2015/5/16 23:56:00
45

12星座の個性の強弱ランキングは、何位ですか?

マーケティングマニュアル
|
2015/5/16 16:44:00
28
次の文章を読みます

職場での電話応対は知らないといけないマナーです。

電話はどこにでもあるコミュニケーションツールです。営業に従事する専門家にとって、電話は一番効果的で便利なコミュニケーションツールの一つです。次に、詳しい情報を見てみましょう。