百貨店の新生代：軍隊を引こうと思いますか？それとも一時的に湿気を買いますか？

試着室のデパートが怖くないです。

朝陽が美しい。

中国全土を見渡せば

業界、北京朝陽大悦城も新生代領軍の力です。

公開資料によると、この建築面積は40万平方メートルで、小売面積は23万平方メートルの大型ショッピングセンターは2012年と2013年の2年連続で売上高の40%以上の高成長を維持している。

まばゆいデータの背後には必ず一連の経営理念と戦略の支持がある。

成功はまず目標の人の正確な位置付けに源を発して、朝陽大悦城は目標の人の群れを25歳から35歳の若い中産階級に位置させて、この位置付け、正確にその近くの居住する群体に合います。

目標の人の群れを正確に決めて、目標の人の好きなものをも取り出します。

朝陽大悦城はターゲット層の注目度の低いブランドの商店を切り落とした上で、残忍な手を得たと言えます。2012年に主力店舗のイオン百貨店を撤退します。

朝陽大悦城プロモーションセンターの文娟副総監督は「当時、店に入ったのは中年以上の消費者で、若い人が買い物に来たことはない」と公言しています。

主力店を撤退させて、複数の主力店を通じてターゲット層を引き付けることに変えました。朝陽大悦城のロジックは実は簡単です。

2012年9月に調整した後、私達の消費者はますます純粋になり、もっと多いのはファッション度と品質感を求める中産階級の若者です。

文娟は補足して言った。

若い変化に富んだ消費者を引きつけてきましたが、どのようにして彼らを安定した顧客群に育て上げますか？朝陽大悦城のターゲット顧客集団はインターネット時代に成長し、比較的優れた経済条件を持っています。

ラインの下で結合するという点から、ターゲット顧客群に対する試みであり、電子商取引の時代の流れにも順応する。

7月24日、朝陽大悦城の1階は「IM」という高級ブランドの集合店を迎えました。これは朝陽大悦城と銀泰網が協力したライン下体験店です。

今回の提携を通じて、朝陽大悦城と銀泰網はO 2 Oビジネスモデルをより深層的に探索し、適切なオンライン顧客ガイド、オフライン商品体験、さらにはオフラインでの注文、オンライン決済体験のプラットフォームを探索しました。

記者はIMブランドの集合店で見ました。カウンターの中にオンラインショッピングの体験エリアが設けられています。iPadがいくつか並んでいます。お客様はとても便利にホームページで商品を閲覧することができます。

気になる商品を選んでから、お金を渡して、片手で納品する伝統的な取引方式を選んで、店内で商品を引き取ってもいいし、ネットで注文して家に配送してもいいです。

しかし、記者は多くのお客さんがお店に入って新鮮なものを見ているだけで、購入者は多くないことを発見しました。

現場の体験者の杜さんは記者に対して、商店街の買い物の勘定の手順はくどすぎて、店員に注文書を開けてもらいます。デパートの周りにレジを見つけて、長い行列を作ってから店に戻って商品を取ります。

今日は注文していませんでしたが、IMのパターンに感動しました。

朝日に包まれて

店、記者はまた別のオンラインラインの下に結合されたマーケティングモデルを発見した。

GAP店員は8月の七夕のバレンタインデーを例に、「中国産経新聞」の記者に、デパートの七夕行事を自分で結びつけてWeChatでPRするイベントを紹介しました。

「私達の胸のカードの二次元コードをスキャンして、私達の店のWeChatアカウントに注目して、七夕のお年玉を奪い取ることができます。

お祝儀を友達に送ったり、友達に送ったりすれば、もっと多くのお祝儀を奪うことができます。これらのお祝儀は重ねて使うことができます。」

WeChatは今最も流行っているリアルタイムの社交ソフトで、WeChatとマーケティングを結合して、消費者のオンラインで優待線の下で使用させて、新鮮で面白くて、消費者の粘りを増やすことができます。

GAPのマーケティングの手段は朝陽大悦城の中の孤独な例ではありませんて、本紙の記者の周は訪問して下りてきて、そのマーケティングの方式の商店を持つことを発見して、朝陽悦大城の中で少数ではありません。

商店に入ることを除いて思惟が柔軟で、朝陽大悦城自身の思惟が柔軟であることも成功の鍵です。

暑い夏には、商店街に凉しいエアコンがあっても、消费者の心の中の暑さを完全に消し去ることができません。冷たいデザートは若い消费者にとって、ショッピングに欠かせない必需品です。

記者は朝陽大悦城で見ました。商店街の各階にはコーヒーショップ、アイスクリーム専門店、デザートミルクティー店が点在しています。

五階から上に行く食事が密集し始め、デザート屋も増え、一番多い階は10軒近くになりました。

様々なスイーツ店は、確かに人の流れを固定して消費習慣を養う有効な方法です。

朝陽大悦城招商総監の張黎は公然と強調しました。

eコマースの衝撃は、伝統的な百貨店に大きな変化をもたらしました。つまり、オンラインビジネスの「試着室」になったのです。

買っても買わないで試しても買わないで、電子商取引がますます盛んになるにつれて、このような状況はすでに常態になっています。

しかし、この時代にはインターネットの思考や電子商取引の発展の考え方を持っている企業を選んで統合することができます。また、自分自身がいつでも小売思惟を調整し、市場の変化に柔軟に対応することもできます。

商業用不動産のO 2 Oはだんだんトレンドになってきました。ラインの下で一緒に力を入れて、消費者の消費習慣を共同に育成し、消費者の消費行動を推進します。

朝日大悦城の未来の発展は、この角度からより多く探求することができます。

総合的に発展するハイエンド百貨店へ

逆勢の上昇者は北京の朝陽大悦城の一家にとどまらない。

中国ではすでにochirly、FivePlus、TRENDIANOなど多くの国際的に有名なブランドを持っています。ヘルキ国際グループはまた新しい婦人服ブランドのCoven Gardenを出しました。そして8月に広州太古匯を選んで国内でデビューしました。

太古の送金先を選んでいますが、ある程度はCoven Gardenが綺麗なスタートを切ったという意味です。

2011年、太古の匯百貨は広州天河の商店街で開幕しました。3年以上経って、もう広州の「土豪」達の第一選択のショッピングモールの消費場所になりました。

公開資料によると、太古の匯内には180社以上の有名ブランドが集まり、世界一流ブランドの逸品、国内外ブランドのファッション、有名な飲食企業などから構成されています。

その中の70%は国際ブランドで、30%は国内ブランドで、70以上のブランドは初めて広州に進出しました。

开业当初は、太古の为替が新たな高级品のビジネスとして、広州の伝统的な丽柏広场のゴールドラッシュに対抗できるかどうかの议论が相次いだ。

3年の時間が経って、太古の送金はブランドの設置とデパートの構造などの面でだけではなくて、麗柏広場とかなり違った道を出てきました。さらに自分でハイエンドの総合百貨に位置する青写真をはっきりと描き出しました。

ラグジュアリービジネスといえば、もちろんエルメス、CHANEL、LVなどの一流の高級ブランドと切り離せないほどの実力があります。

二線ブランドの設定では、太古の送金はCOACH、LONGCHAMPなど一連の大衆認知度の高いブランドを導入しています。これは広州を深く耕してきたが、二線ブランドの弱い麗柏広場にとって、無視できないショートボードです。

「太古の送金のブランドがもっと多いと思います。お客様に与える選択はもっと大きいです。」

お客さんの馮さんは記者に対して、自分は普段贅沢なブランドの服と靴のカバンを買うのが好きで、昔は麗柏広場と近くの友誼商店に行って買い物をするのが好きでした。

太古の送金が開業して以来、ここは彼女の最新の根拠地となった。

最大の魅力はやはり太古の送金には多くのブランドがあります。広州の他のデパートでは買えません。

記者の現地訪問によると、太古の送金のマイナス二、マイナス三階には、香港のチェーン服飾ブランドI.T、Saladなどの若いグループに人気のあるファッションブランドが集中しており、デパートの1、2階の国際的なラインと2ラインの贅沢ブランドを加えて、デパート全体のブランドは完備されており、年齢と層別の消費需要を満たすことができる。

高級百貨店にとっても、珠江デルタ都市は大きな劣勢に直面しています。香港に近い地理的優位は多くの消費者に「香港に買い物に行くこと、特に贅沢品」の消費心理を身につけさせました。

だから広州の太古の匯の成功、きっと伝統の贅沢なブランドのマーケティングに対して適切なだけではありません。

ブランドの設定が整っているほか、太古送金の付帯施設も目立つようになりました。

3年間、

様々な高級な飲食ブランドを導入し、種類も多く、お客様に飲食と遊びを提供することができます。

ある消費者は記者に対して、太古の送金で何かを買いに行くついでに食事をするのではなく、美味しいレストランを食べに行きたいです。

このように見て、各種類の美食はきっとデパートのために人の流量を引きつける方面に巨大な作用を果たすことができます。

長い間、伝統的な高級百貨店は高級品の専門販売の基調を定めました。それ以外に他のことをするのはちょっと専門的ではないようです。

しかし、消費心理がますます多様化している消費者にとって、単一のサービスはもう自分を満足させられなくなりました。多元的な総合的な体験こそ消費者がますます必要になります。

太古の匯は一線のハイエンドの贅沢なブランドに目を向けないで、総合的な高級百貨の発展の構想に行って、国内のその他の高級百貨が次に参考にすることができる道だかも知れません。