深センショッピングセンターは夏休みの追跡測定表を準備してハイライトになります。
記者は最近の訪問で、深センの多くのスーパーマーケット、大売り場、ショッピングセンター及びレストラン機構は安全性を強化するために、場内の具体的な施設に対して意外性防止策を設けており、公衆に全面的な保障を提供する以外にも、自分のブランドの木に口コミを立てて、お客様に場所で買い物する時に消費自信を持たせたいということが分かりました。
深圳複数の商業機関が安全対策を用意しています。
国内権威のある商業機関によると、今は公衆が商業機関に行って消費する時、最も重視しているのは消費安全で、その次が業態の種類とショッピング環境です。このため、記者は最近、海岸城、益田休日広場、華潤万家、ウォルマート、マクドナルドなど市内の多くの人気スポットを訪問しました。これらの商業機関は公共の安全に対して非常に重視しています。ショッピングセンター家族の消費をガイドとして、休みの日、特に冬休みや夏休みになると、多くの子供が親に連れられてここで食事をしたり、買ったりします。
海岸城では、エスカレーターの端にある商店に目立つ安全注意事項が貼ってあります。文字版もあれば、図案版もあります。例えば、商店が穴のあいた靴を履くお客さんに注意を促します。エスカレーターの端に巻き込まれて事故が起こることを避けるようにします。手押し車やベビーカーがあれば、エスカレーターではなくリフトを使うべきです。エスカレーターの途中で動く「クマっ子」のよじ登りを防ぐために、透明で目立つ「よじ登るべからず」の札を用意して、意外なことを減らすよう親たちに呼びかけています。
海岸城は高級な媒介マネージャーの任ツェイを普及させることを画策して紹介して、全体のショッピングセンターは全部で42台のエスカレーターがあって、毎日すべて商管と環境の2組の人員が巡査と抜き取り検査を行って、毎週一回保養して、すでに追跡測定表を創立して、問題があれば当日に処理することができます。彼女は言います:“私達は商業の機関ですが、しかし公衆の安全は重い中の重さと言えて、商店はこの方面で多くの投入を行って、みんなのために1つの安全、心地良くて、後顧の憂いもないショッピングの環境を作り上げるのです。”ファーストフードチェーンの関連責任者によると、公共の場所で発生した後、どのように処理すべきかに関する書類を従業員一人一人に手渡しました。これらの具体的な指針は適時、正確、周到に関連するハプニングを処理し、消費場所での国民の安全を確保できると信じています。
ビジネス管理細かいところに気を配るべきです。
今回の訪問の過程で、一部の商業機関の詳細な考察は記者に深い印象を残しました。例えばウォルマートのコミュニティ店では、大手エスカレーターの両側に「エレベーターの人体誘導音声ガイド」が設置されているのを記者が見つけました。これは赤外線の焦電原理を利用して人体活動情報を感知する技術で、人が感応範囲に入ると、人体活動の情報を正確に識別し、検出し、被動式感応することができ、そして第一時間には暖かい提示、警報、挨拶などの音声を出すことができる。
ウォルマート社员によると、この赤外线音声プロンプトは、アプリケーションの场合によって、いつでも异なる音声を交换して、异なる需要の再生効果を达成することができます。例えば、エスカレーターやエレベーターの端に設置されています。お客様がエレベーターを降りる時、この音声装置は警告を発します。エレベーターを降りるお客様にエレベーターの安全に注意してください。エスカレーターに設置されているプロンプトは、エレベーターを壊さないように注意してください。
ウォルマート華南区の資産保護総監の張全東さんはまた記者に対して、通勤や夏休みの休日など客足が多い時間帯に、店舗のエスカレーターで、市民はいつもいくつかの自発的にあなたに挨拶するレセプションマンに会います。買い物車を押してエレベーターを降りる時、彼らはエレベーターの両端で手を伸ばして、買い物車を引いてくれます。同時に、お客様にエレベーターの安全を注意するように注意します。このような行為は些細なように見えますが、お客様の安全を重視しています。彼はこのような細かいサービスにはいくつかのメリットがあると思っています。一つはエスカレーター上の子供たちを効果的に管理して、直ちに彼らの危険な動作を正すことができます。
また、国内小売業界の上級者によると、最近彼は国内の多くの商業機関を視察し、寧波銀泰百貨店の手すりエレベーターのそばで見ました。商店は店舗の各部門の責任者の実名とその電話番号を公衆に公開しています。彼は大型デパートの事故予防の仕事は非常に重要で、細部の製造を重視しなければならないと思っています。情報公開は公衆に責任を持つ態度であり、地元の商店の学習と参考に値すると思います。
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