アパレルECはO 2 Oモデルを採用しており、初日に50万件を突破した

数ヶ月のオフラインの打診と「ウォーミングアップ」を経て、1月8日、嘉興の大手電子商取引企業の1つ--正尚科学技術有限会社は記者会見を開き、「O 2 O」（Online To Offline、つまりオフラインビジネスと電子商取引の融合発展）に本格的に突入し、率先してこの新しいビジネスの潮流を抱擁することを発表した。その試水「O 2 O」の初のオフライン新製品特売会として、一昨日の開幕初日に人気が爆発し、4000人以上が入場し、出来高は50万元を突破した。

興味深い対照として、昨年9月、嘉興伝統産業クラスターの代表である海寧皮革城の「O 2 O」プラットフォームである海皮城も正式にラインアップされ、海寧皮革実体市場を頼りにオンラインとオフラインの連動ビジネスプラットフォームを構築し、現在ヘピシティ1日平均のアクセス数も約5万人。

　　万人が狂喜して購入する」O2O”

熱心な買い物客が5000平方メートルの大きな売り場に殺到し、みんなが奪い合うように商品を選んで、4つのレジ通路に長い列ができて……このようなにぎやかなビジネスシーンは、繁華街のショッピングモールではなく、紡績道路沿いの工業団地にある企業の工場に現れた。当日、4000人がここに購入に訪れ、うち2000人が注文して取引し、総成約額は50万元を突破した。

これは嘉興服装電子商取引の先導者の一人である正尚科技が開催した「万人新年狂喜買い」イベントである。かつて「純粋」だったこの電子商取引は、このようなイベントをもって、「O 2 O」に本格的に突入するにぎやかなスタートとした。「O 2 O」を売り物にしたこの特売会は、伝統的な買い物とは確かに買い物客にいくつかの違いを感じさせた。店に入る前に携帯電話でQRコードをスキャンし、携帯電話はすぐに売り場内のすべての割引イベント情報を受け取り、ショッピングエリアで実際に服を触って試着することができ、「秒殺」、「お得に集まる」などのネットショッピング体験を楽しむことができる……それまでの数カ月間、正尚はすでにいくつかの試みをして、欠色している品物を処理することを主な内容とする中小型特売会を開催したことがあり、会場の人気は俗っぽくなく、正尚が在庫を迅速に整理し、資金を回収するだけでなく、オフラインへの進出を加速させる自信を固めた。今回の特売会は新品を中心にしただけでなく、規模も従来を上回る。初日の人気から見ると、「万人正月カーニバル」は妄言ではないかもしれない。

実際、嘉興の多くの電子商取引はすでにオンラインで動作している。昨年11月、正尚は初のオフライン店舗をオープンし、現在までに省内の杭州、建徳、臨安に次々と複数の店舗をオープンし、発展の勢いが良い。正尚科技CEOの徐群氏は、2014年末までに試験的な基礎の上で50店を出店する計画だと紹介した。全国400以上の地級以上の都市に拠点を設ければ、将来的に店舗数を500店以上に増やすことができると楽観的に見積もっている。2013年の正尚科技オンラインの売上高はすでに3億元に達し、現在は「O 2 O」に高調して進出している。徐群氏によると、オンラインとオフラインの融合発展は小売業の発展の必然的な傾向であり、将来は「二股店」だけがよりよく発展するという。

　　Online & Offline，誰が誰を負かすのか

嘉興のもう一つのベンチマーク型電子商取引企業、麦包もすでにオフラインの新ルートを開拓するために「ウォーミングアップ」している。2012年末には、同社内で初の大型特売会が開催され、当日は100万元以上が販売されたが、駆けつけた市民は数時間もバッグを選ぶために列を作った。それによりますと、麦バッグも試験水ネットワークブランドのオフライン販売モデルを検討しているということです。

麦包副総裁の方天雨氏は、一般的に、オンライン電子商取引にはコスト的優位性、価格的優位性があり、特にネットワーク手段を利用して目標消費者群を迅速に集約して大規模な伝播を行う優位性があり、最大の欠点は実地体験が不足していることであり、オフライン実店舗はまさにこの点で比類のない優位性があると考えている。ラインの上下で互いに長所を取り短所を補い、互いに融合し、人的、物流、ルート供給などの資源を共有し、虚実結合、共同発展の業態を全面的に構築すれば、小売業の未来の発展方向である。彼は、「電子商取引はチャネルにすぎず、将来的にはすべての小売業界がインターネットを利用し、オンラインとオフラインの企業境界線がなくなり、さらには『電子商取引』という概念もなくなるだろう」と考えている。

徐群氏によると、アリババは1月13日に100のコア事業者に対して「O 2 O」の内部研修を正式に開始するが、正尚科技は正式に初めて事業者の1つに選ばれた。これらの有名な電子商取引は過去数年の電子商取引の爆発的な成長の中で急速に台頭し、次々とビジネスの奇跡を作り出した。現在、馬雲はこれらの電子商取引の先導者が集団で抱団して「O 2 O」事業を展開し、ビジネスの触角を線の下に延ばすことを計画している--現在も90%以上のシェアを占める巨大な消費市場。

「数年前から電子商取引を始めて、多くの人は電気商会がこんなに速く発展していることを想像できなかったが、今では『O 2 O』に突入して、その発展の見通しはあなたの想像を超えるだろう！ある電子商取引担当者は、ネット通販がアウトになったのか、すぐに「O 2 O」もアウトになったのか分からないと楽観的に見積もっている。3年も経たないうちに、誰もが「O 2 O」を知って話している。オンライン、オフラインは誰が誰を負かすかという問題ではなく、融合がよりよく発展しているが、この変革は再び中国人のショッピングスタイルを変えるだろう。