小さい頃から靴磨き屋さんから台湾の「先導企業」を創立しました。

簡単な内容：“阿痩せ仔”は靴の露店の近くを拭いて、靴の露店、靴の店を拭いて林立して、しかし“3回拭いて、明るい3日間”の靴の職人を探し当てたくて、“阿痩せ子”を除いて、“区別がない”とも言えて、“靴を拭いて阿痩せています”のスローガンを探します。

この靴磨きの名人は、今の台湾製靴業のトップブランドの一つである「痩せ靴」の創業者である羅水木社長だった。

台湾の街角に目立たない小さな靴磨きの露店から、年間売上高が30億元を超える新台元の「先導企業」まで、羅水木の創業経歴は「奇跡」とされてきた。

創業の道には困難と危険があります。羅水木は心を込めてお客様の信頼を得ました。

前世紀の50年代のある朝、出勤のピークである。台北市延平北路二段の「東雲閣」の大酒家の下にはすでに「人龍」が形成されています。

多くの人が靴を履けなくなった時代、靴磨きは「ピラミッドの先の五つ星サービス」だった。

在“人龍”の一番前の部分で、手堅い“阿痩せ仔”は豚のブラシと布を持って、お客さんの靴に油を塗って、ぴかぴかに磨いて、同じプログラムを軽々しく3ラウンド続けてこそ、成功します。

靴磨き屋の近くには、靴磨き屋や靴磨き屋が林立していますが、「3回拭いて、3日間明るい」という靴磨きの職人を見つけたいです。

この靴磨きの名人は、今や台湾の靴業界のトップブランドの一つである「痩せ靴」の創業者である羅水木社長です。

今年73歳の彼は笑って思い出しています。

賭博師の道楽者が振り向くと、羅水木さんはやせて弱々しい様子を見せてはいけません。少年の時の彼は賭台の上でとても構えていて、何でも精通しています。

しかし、賭博の腕がいくら高くても、荘家より優れていません。23歳までに、羅水木さんはカジノに出入りしたために二回も大失落を経験しました。初めて借金のために故郷の宜蘭さんから台北まで走ってきました。

山貧の羅水木は、わずかな財産を質入れしました。腕時計一つで、お金を換えて、靴磨きの道具を買いました。靴磨きの生涯を始めました。

羅水木さんは「当時は腹を満たすためだった」と話しています。

この「含金量」のない技術によって、彼は天地を打ちました。

「お客さんが多いからといって、時間を稼ぐために工程を減らすことは絶対ありません。」

羅水木さんは「お客さんの目は雪のように明るいです。たとえ一時的にだまされても、お客さんは結局発見します。」

10歳から学校をやめた彼は、頭の中にぼんやりとした「ブランド観念」――「お痩せさん」という看板があって、ほこりが少しもつきません。

「科出身」の羅水木ではなく、「先進」の「ブランド観念」を持っているだけでなく、靴磨き業界で「広告の先例」を開いています。彼はお客さんに磨いて、まだ取っていない靴をガラス棚に置いて展示しています。

新しいのと同じです。

通行人は思わず口々に称賛した。

靴磨きから靴売りまである日、通りすがりの客がいきなりガラス棚の中の靴を買うように求めました。

羅水木さんはびっくりしました。これは彼に「いっそ靴を売る」という考えを持たせました。

その時、靴を1足塗ると2元、靴1足は200元にもなります。

羅水木は故郷の宜蘭に帰り、製靴師を招いて、靴の製造、販売の商売を一針一針で始めました。

しかし、羅水木の事業はずっと「露店」の段階で維持されています。製靴師の一日の「生産能力」は4足しかないです。羅水木の「店」はカートです。ガラス棚の中には20足の靴が並べられています。

「お店」は「簡単」に見えますが、お得意さんがとても多いです。ロム靴の信頼を求めて靴を買いに来た人が多いです。

当時は生産量が限られていて、そろったサイズは生産できませんでした。

羅水木さんは「サンプルを持ってお客さんに販売して、お客さんのためにオーダーメードします。靴の材料は本物で、穿きやすくて安いです。」

羅水木は口コミで建てられた口コミで商売をしています。商売はいいですが、生産量は高くなく、手元の資金も限られています。

偶然の機会に、羅水木はこれから転送します。

「寒い時間帯」の「熱い広告」は当時、ラジオを聞くのが一般的な娯楽だった。

ある放送局のスタッフは羅水木さんのお得意さんで、「痩せっ子」の商売がますます良くなるのを見て、夜11時から12時までの「寒い時間帯」の広告を売り込みました。

ラジオの一週間の広告費用は4足の靴の値段に相当します。そろばんの上手な羅水木さんはあまり広告をしたくないですが、古いお得意さんの機嫌を損ねたくないです。それに、相手が5割引をしてくれました。歯を食いしばって承諾しました。

まさか、これはちょっと無理な決定で、「阿痩せ仔」が屋台から一気に「昇格」させて、実体店舗のオーナーを持つようになりました。

もともとは夏の真っ最中で、夜は暑くて眠れない人が多く、戸外で涼みに行き、ラジオを聞きながら話をしていました。

「信頼がもっと大事」と放送の「順風車」に意外に乗り、ロムは販売で「正札実価」を推進し始めた。

年代に靴屋に陳列されていた靴は全部値札がなくて、店主が値段を呼びました。

店と取引先の信頼が築けないと思います。

そのため、彼は店に靴の値段を全部張り出して、「安くない」と宣言しました。

ある日、子供を連れて靴を買いに来た夫婦がいました。

羅水木さんは古いお客さんに会うと、何も言わずに、すぐに10%の割引をしましたが、お客さんはまだ50元安くしてほしいです。

羅水木さんは言いました。「私が他の人に売ったら、あなたより1元足りないです。1万円の罰金を科します。」

お客さんはこの話を聞くと、頭も帰らずに出発しますが、すぐに靴を買いに来ます。

羅水木さんは「商売は、ものの質がいいだけでなく、信頼も重要です。」

_はお客様の信頼があって、「痩せた子」になりました。

現在、「細靴」の支店は台湾で215軒あり、去年の売り上げは30億元を超えました。