ビジネスモデル間の競争--新しいモデルの惑い

21世紀の企業間の競争は、製品と価格の競争ではなく、ビジネスモデル間の競争になっている。2年、5年、10年後のあなたの会社のビジネスモデルはどのようになるか想像できますか。あなたは主導者の仲間入りをしますか。

否定できないが、中国のアパレル業界は新たな調整期に入った。国際市場の需要が萎縮し、内需市場の伸びが鈍化し、社会的価値の主流志向と消費行動の変化、生産、流通コストの上昇……不利な市場環境がもたらしたのは鈍化だけではない成長速度より多くのものは中国のアパレル業界の従事者が沈殿させた理性的な思考であり、中国の自主的なアパレルブランドは革新的な転換を求める時間の節目に至り、モデルと価値の再創造の時代が来ている。

どのように革新しますか。多くの企業家が今達成している大きな共通認識は、企業は消費者の生活の質の向上とライフスタイルのアップグレードの需要をめぐって、価値革新を行い、顧客の価値を高め、新しい市場空間を発見し、開発しなければならないということだ。しかし、このプロセスをどのように実現するかは、すべての人が解決している問題です。

　ビジネスモデルの新しい意味

新しいビジネスモデルを採用した新興産業は、伝統産業の墓穴を掘る人になりつつある。どのようにして伝統的な業界で新しいビジネスモデルを構築しますか。なぜ曲がるたびに、伝統的な企業が統治を維持するのではなく、新興企業が追い越すことが多いのだろうか。

著名な金融学者、清華大学経済管理学院の朱武祥教授は、企業が革新を行うことは5つの措置を通じて実現されると考えている。1つは、産業分野の顧客選択を含む戦略的位置づけを調整することだ。多くの優秀なアパレル企業が成功した最大の特徴は、自分の顧客と顧客価値を正確に特定することです。第二に、革新的な製品サービスです。第三に、経営管理の改善です。第四に、資本市場やその他の金融ツールなどの金融戦略を活用すること。

「以上の4つが多くの調整をしても効果がない場合は、ビジネスモデルの再構築とアップグレードを追加します。

ビジネスモデルとはビジネスモデルはどのようにお金を稼ぐかという人もいますが、この表現は非常に一般的です。モデルと言えば必ずインターネットを挙げる人もいる。

「ビジネスモデルといえば、製品マーケティングと伝統的なビジネスの運営モデルを思い浮かべるが、現在のビジネスモデルはすでにこのような狭隘な概念ではなく、市場のグローバル化の条件下で産業が持続的に発展するビジネスチャンスとメカニズムである」中国紡績工業連合会名誉会長、中国服装協会の杜鈺洲名誉会長は、ビジネスモデルは複雑で、各企業はビジネスモデルの違いによって自分の個性を形成し、企業のコア競争力とブランドの創造力を形成すると考えている。

「実は基礎産業には非常に良いビジネスモデルがたくさんあります。特にIT技術を活用した後です。ビジネスモデルはお金を稼ぐ方法だけではなく、ステークホルダーの取引構造として定義しています。」朱武祥氏によると、企業とその利害関係者の取引構造には、取引主体と取引内容、取引の媒介と取引方式、取引定価と取引リスクの管理が含まれている。革新モデルは、上記のいくつかの主体からリスク管理方法を変更することにほかならない。

朱武祥氏によると、ビジネスモデルを革新するには3つの基本点がある。まず、1つの新しいモデルは必ず利益関係者に昇格するかどうかを考慮しなければならず、最終的には利益関係者の価値を増加させ、企業自身を含む、次に、検索、在庫、信用、資金、監督などの各種コストを含むコストを削減するか、3つ目はリスクを下げることです。

「アパレル企業はIT技術を活用して、アパレルビジネスにおける顧客、サプライヤー、ディーラーなどの取引方法を再購入する必要がある可能性があります。もちろん、単一の企業革新だけでは役に立たず、産業チェーン全体の革新も必要だ。」と朱武祥は強調した。

杜鈺洲氏は、ビジネスモデルの革新は3つの基本的な要素を中心にしなければならないと考えている。価値成果、資源能力、意思決定。価値成果は企業がビジネスモデルを形成する際に企業の外部と内部価値を選択します。これには顧客価値が含まれます。この過程で、消費者は製品を得て、企業は市場占有率と知名度を得て、サプライチェーン全体も向上しました。

第二の要素は資源と能力であり、企業の製品品質に対する制御力とサプライチェーンシステムの配置能力と効率を形成する。3つ目は意思決定です。意思決定は企業成長の過程を生き生きと示しており、資源からこのバリューチェーンを獲得し、生産のバリューチェーンを研究開発し、流通のバリューチェーンを販売している。この3つ--価値成果、資源能力、意思決定はビジネスモデルの全体を構成する。

　モバイルとセルフメディアは何を変えたのか。

　　移動性と接続性は将来のビジネス環境の核心となり、若い世代はより重要な役割を果たし、科学技術の普及は彼らにより大きな発言権を持たせるだろう。新しい接続方式に対して、管理パラダイムはどのような移行が発生していますか。

2013中国服装フォーラムでは、北京大学新聞・伝播学院助教授で新メディア批評家の胡泳氏が未来の世界移動の姿を見せた。

モバイルはソーシャルネットワークの発展方向になりつつあり、携帯電話急速なコミュニケーションとグループ参加のツール全体を変化させています。青少年たちはより創造的な方法で携帯電話を使用している。「もしある日一人一人の行為が記録されて分析されれば、私たちはこれらのデータを通じて真実の生活現象を理解することができます。これが私が呼んでいるビッグデータです」と胡泳氏は言った。

これらのデータは人々の活動、決定、そして生活そのものを記録しており、これは大きな価値を生むだろう。広告業界では、ロケーションは非常に重要なものでした。私たちがビッグデータ時代に入ってから、例えば地理的な位置の重要性はあなたが1つの場所に行く回数よりも高くないとは限りません。

「利用回数によってカスタマイズされた広告を構築することができるかどうかを考えてみると、興味深い新しいモデルがたくさん生まれます。もちろんプライバシー権が大きな問題になることを前提にしています。しかし、新技術が社会の中で発展してきた過程を見ると、人々は常に面白さのために権利を犠牲にしていることがわかります」と胡泳氏は分析した。

人と人との関係は変わり、人と人との相互作用は人と機械と機械の間で発生し、いわゆるモノのインターネットである。

マーケティング担当者にとって、これらのビッグデータは重要であり、消費者の過去だけでなく、現在も知っており、将来も予測できる。「将来、私たちが出会う世界の中で、最高のサービスは最悪のサービス、あるいは最高のメディアは最悪のメディアです」。

とモバイルインターネットの発展と同期してきたのは、自メディアの隆盛もある。メディア時代から、消費者の苦情はこれまで以上に鳴り物入りで、ブランドはどのように積極的に反応し、対応し、修復し、ブランドの名声を形作るのか。どのようにして不利な状況の中で有利な要素を探して局面を逆転させるのか。

中国式市場伝播理論の提唱者であり、『論理思考』の担当者である羅振宇氏によると、メディア時代から魅力的な人格体はより多くの発言権を持つだろう。スターでもあり、普通の個体でもあり、スターの組み合わせでもあります。例えば、呉伯凡と梁冬の2つの人格を含む冬呉相対性理論、例えば、7人の男の子を含む天天兄弟、謝娜、何炅のような人たちの楽しい家族など、時にはミッキーマウス、ドナルドダック、HELLO KITTYなど、人でもないことがあります。

「バリューチェーンの中では、希少な要素が必ず価値をもたらすからです。ほとんどの魅力的な人格体は、市場価値に両替できます。あなたが誰であれ、記憶されていれば、邪悪な魅力であっても相応のビジネス価値を得ることができます。これは私たちが直面することですインターネットビジネス時代の怪しいところ。」羅振宇氏は、魅力的な人格体の誕生は自然に次の論理を延長する：自メディアの出現。

「アパレル企業は自分の運営経路を変えなければならない。大きなことを強くすることを口にしてはいけない。私たちは小さくて美しい会社の時代を迎えるだろう。あなたの製品のカバーは必ずしも大きくはないが、あなたは体験を極めることができる」羅振宇氏は、小さくて美しい時代、企業と自メディアを結合するモデルの一つが産業チェーンの自薦メディアだと考えている。例えば、一部の有名企業家が頻繁に公共活動の場に顔を出すのは、自分の産業チェーンのために一定のメディア性を得ることだ。

　　主流か流行か？

10年前、趙俊浩は潮の味がするジーンズをいくつか持って国内のいくつかの主流デパートに行って紹介した。その上には曲がりくねった線があり、いろいろな装飾や穴があり、価格は2000元以上です。デパートの招商者はこの子が狂っていると思っています。このような奇妙で高いズボンは何人が買うことができますか。

「彼らはこのようなズボンが好きな人は買えないし、買える人は好きではないと思っている」というが、7年間の努力を通じて、趙俊浩がこのブランドを去ると、その販売量と売上高は中国市場の中高級ジーンズ販売チャンピオンだった。現在、趙俊浩はすでにEVISU中国区になっている社長。

時流は目まぐるしく変わり、情報が発達した今ではなおさらだ。小さくて美しい時代には、マイナーブランドも大きな市場を持つだろう。ここ数年、ファッション市場には「潮牌」と呼ばれる新興の品物が登場している。国際市場から見ると、多くの主流ブランドや高級品ブランドが、一部のファッションブランドデザイナーとの国境を越えた協力など、ファッションブランドとやり取りしている。

5年前までは、潮牌や個性的な市場のような概念に言及する人は少なかった。「実は潮流市場の主流市場に対する衝撃は永遠に存在する。私たちが今聴いている曲は20年前は絶対的にマイナーな潮流だったが、今日の誰もが20年前に戻ってきて、当時最も潮流の人だった。ただ私たちはそれに気づいていなかった」趙俊浩氏は、潮流市場は暗黙のうちに主流市場に侵入し、主流市場を置き換えていると考えている。しかし、トレンド市場の主流への進出も成功しているわけではない。

「成功率は15%から20%前後で、ほとんどが漸進的な過程で消え、淘汰されていることに気づいた」と趙俊浩氏は述べた。

現在では、多くの主流ブランドも流行市場を覗き、スプーンを分けようとしているが、若い世代のビジネスをどのように経営するか分からないことが多い。彼らは自分のブランドが少し老化していると感じ、大規模なモデルチェンジを行い、非常に有名なデザイナー、若者の商売に転向し、国内には多くのケースがあるが、往々にして失敗に終わる。

「主な原因は、彼らが実際に潮流市場を理解していないからだ」と趙俊浩氏は、潮流市場は巨大に見えるが、内には非常に奥深いことがあると考えている。

「主流市場は集中したデータを統計することができ、潮流市場が直面している各個人にはそれぞれ異なる性格があり、彼らの心の中で何を考えているのかを推測するのは難しい。そして潮流市場の中には、変化を好むという不変の原則がある。消費者の新しいものへの受け入れ度は、経営者をはるかに超えている」。目まぐるしく変化する市場の状況の中で、趙俊浩氏は、中国市場にはブランドが欠けておらず、欠けているのは専門的な管理だ。