海外展示会のマーケティングは国内に対する啓発を持っています。
他山の石は玉を攻めることができる。
参考にする
会議・展示先進国の成功経験は、中国の会議・展示業のマーケティング(会議・展示都市のマーケティング、会議・展示企業のマーケティングを含む)の全体レベルを高めることができます。
概括的に言えば、海外展示会業界のマーケティング実践は国内展示会マーケティング活動に対する啓示は以下の通りである。
マーケティング観念を確実に更新する
いかなる改革も観念の革新によるものである。
マーケティングは20世紀の初めから今日まで発展してきました。マーケティング理論の方法と技術手段は大きな変化を遂げました。
そのため、政府主管部門または業界協会から各会議・展示企業に至るまで、中国の会議・展示界は新たなマーケティング観を確立しなければならない。
具体的には、主に以下の3つの内容に表れています。
(1)において
マーケティング
主体的に、以前業界ではマーケティングというと企業のことだけと思っていましたが、実際には会議マーケティングの主体は政府、コンベンション企業、出展者、会議参加者、さらにメディアも含まれています。
嬉しいことに、このような遅れた観念は急速に変化しています。
例えば、現在、国内政府部門と会議業界はすでに合意に達しました。
ICCA(国際大会や会議協会)などの会議や展覧会との連携を強化すれば、より大きなイベントの開催権を勝ち取ることができることは明らかだ。
(2)マーケティングの対象において、マーケティングの主体とマーケティングの目的が異なるため、マーケティングの対象と仕事の重点も変化するべきである。
非常に典型的な例を挙げると、以前はほとんどの国内の展示会社はマーケティングの重点は出展者だと思っていましたが、今は専門の観衆やバイヤーに傾いています。このような観念の更新は中国の展覧マネージャーの経営水準の向上を反映しています。
(3)マーケティング手段において、1894年のドイツライプツィヒ博覧会から、現代の会議・展示業はすでに100年以上の春秋を経て、使用されたマーケティング手段及び大量の新技術が会議・展示マーケティング活動に応用されて、マーケティング競争が更に激しくなりました。
その中で、最もまばゆいのはネット技術の発展に属して、インターネットは会議・展示活動の中で広く運用されて、会議・展示経営の中の固定化のマーケティングを可能にします。
関連組織の支持を勝ち取る。
世界博覧会の発展の歴史を見て、ドイツ、アメリカ、フランス、シンガポールなどの展示会経済先進国は積極的に国際専門組織の支持を勝ち取ります。
会議マーケティングの観点から言えば、関連組織は主に以下の種類を含みます。
(1)政府の関連部門は中国の改革開放から20年余りの経済発展過程を見ると、どの産業も発展初期に政府の支援から切り離せない。
(2)各種の海外駐在機構は、会議企業が利用できる資源の角度から見て、ここの在外機関は主に在外使領事館、各種友好組織の海外連絡所及びその他の政府機構が国外に設立する事務所などを指す。
例えば、国際旅行交易会を開催する時、引受団体(一般的には各省、市観光局)は国家観光局の在外事務所と協力し、現地の社会経済状況を熟知した優勢を十分に利用して、適切な招展、誘致ルート及び手段を選択しなければならない。
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(3)業界協会または学会の海外組織は主に二つの種類があります。一つは国際大会と会議協会(ICCA)、国際博覧連盟(UFI)、国際展覧管理協会(IAEM)などです。
これらの権威的な組織の指導と推薦を得ることができて、きっと効果的に国内のコンベンション企業の名誉度を高めて、展覧会の魅力を強めます。
マーケティング技術の革新を推進する
マーケティング主体の角度から、マーケティング技術を
新味を出す
二つの種類に分けられます。つまり、会議都市レベルと会議企業レベルです。
会議・展示都市にとって、業界主管機構は観光、都市建設、メディアなどの部門と連携して、積極的に目的地を建設し、各業界間の協力を強化し、大規模な会議・展示活動に対する総合的な接待能力を着実に向上させるべきである。
業界協会または企業に対しては、できるだけ早く先進的な取引先関係管理(CRM)システムを確立し、市場統計制度と顧客データベースを完備し、出展者または主要な貿易観衆に対して一対一のマーケティングを展開するべきである。
マーケティング技術の革新と相まって、積極的にマーケティングルートを開拓し、後者は直接販売展覧会の効果的な補充であり、新しいマーケティング技術が急速に普及する主要なルートでもある。
国内のコンベンション企業の全体的な実力がまだ弱い状況の下で、マーケティングルートを開拓することは発展の近道となります。
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