服装の靴と帽子の民衆は最も多い期限の買い物を訴えて盲目的にならないでください。

唐山市消協によると、昨年の百貨店のクレームは消費者の反応の「ホットスポット」となり、通年のクレーム総数の42.5%を占めた。

その中で服装の靴と帽子の種類と食品種類の商品の品質に関して大衆の反応は最も大きいです。

2007年、唐山市の消费协力システムは全部で15644件の消费者の苦情を受け付けて、1561件の结束率は99.85%で、消费者のために経済の损失を挽回します。

クレームの種類から分析して、百貨類、家庭用電子電器類の問題は消費者が反映する「ホットスポット」で、クレームの数量はそれぞれ6666件、4528件で、それぞれ今年度のクレーム総数の42.5%、28.87%を占めています。サービス類、家屋及び内装建材類、家庭用機械類、農用生産資料類とその他商品類のクレーム数量はそれぞれ2007年度のクレーム総数の24.212%を占めています。

唐山市消费协会の関系者によると、一部の商业は食べること、着ることの消费の大きな特徴を捉えて、商品の表现文を作って、新颖なデザイン、安い価格などの手段を利用して消费者を引きつけますが、内面の品质を軽视して、更に期限が切れて変质した食品を再包装して再贩売します。

唐山市消協の統計と分析によると、服装の靴や帽子類の商品に存在する主要な問題は主に二つの方面に関連しています。一つは標識がはっきりしないか、或いは実際の含有量とは大きく違っています。二つは販売人員が商品の材質の特性についてよく認識できないか、或いは消費者に口頭で販売した服装の様々なメリットを承諾して、口頭で立証することが難しい問題です。

また、消費者からの苦情のもう一つのホットスポットは、家庭用電子機器の商品に対する苦情で、通信製品の苦情がトップで、全体のクレーム量の21.86%を占め、携帯電話の苦情は「持続的な高温」の状態を呈しています。

通信製品の主な問題は通話品質が悪い、正常に受信できない、断線、脱線して、突然自動的にシャットダウンして、ボタンが故障して、液晶パネルが故障を表示して、電池の待機時間が短いなどの品質問題があります。

唐山市の消费协会は特に多くの消费者に、ショッピングは理性を要して、盲目的なことを免れます。

また、祝日の間は携帯メールが多いので、知らない番号に勝手にメールや電話を返さないでください。