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押宝体験式マーケティング&Nbsp;アパレルブランドのマーケティングモデルのアップグレード

2011/6/22 15:26:00 62

押宝体験式マーケティング服装

ユニクロの行列活動がこんなに人気がある理由は、豊富な賞品以外に、インタラクティブな体験が溢れているからです。マーケティングモードは更に消費者を楽しませて、ごく短い1週間の時間、今度のネット上で列に並んで活動してすでに93万人を上回りました。どのように消費者を活動に参加させますか?企画する頭が痛い問題です。」DDBインタラクティブ創意副総監の曹允氏によると、Lucky Lineの本質はやはり抽選に参加しているが、体験要素が加わっているため、参加者の熱意と興味が大いに増している。


国際と大きな札同じ競技の長所の一つは成功の例が目の前にあることです。


新しいですか?ユニクロは印象深いに違いない。


昨年末、狂乱した仮想行列が中国で静かに行われ、急速にネットブームを引き起こしました。ユニクロが人人網と提携して発売した「UNIQLO Lucky Line」のオンラインパレードでは、参加者が自分のアカウントでイベントページを登録し、キャラクターを選んで、他の人と一緒にユニクロの仮想店舗の前に長い列を作って、iPhone 4、iPad、旅行券、特別版記念Tシャツ、9割引クーポンなどのプレゼントを獲得する機会があります。


これに先立ち、ユニクロは日本と台湾で同じイベントを行い、それぞれ14万人と63万人の参加者を記録しました。


ユニクロの行列活動がこのように人気を集めている理由は、賞品が豊富であること以外に、インタラクティブな体験マーケティングモデルが消費者を楽しませているため、わずか一週間で、今回のオンライン行列活動はすでに93万人以上が参加しました。どのように消費者を活動に参加させるかは、ネット活動の企画の中では頭が痛い問題です。DDBインタラクティブ創意副総監の曹允氏によると、Lucky Lineの本質はやはり抽選に参加しているが、体験要素が加わっているため、参加者の熱意と興味が大いに増している。


アメリカの未来学者アルヴィン・トーフラーは「未来の衝撃」という本の中で、数千年の農業経済、数百年の工業経済、数十年のサービス経済を経験した後、経済を体験するのは最新の発展です。


規模経済が低価格を求めるのとは違って、経済の逆を体験して、カスタマイズされた個性的な消費と思い出に残る消費過程を一緒に「相殺」します。経済を体験して遊ぶのはファッションで、すべての人はすべてそれを持つことができて、しかしすべての人はすべて異なっている体験を獲得します。


実際に体験するのは、通常、イベントの直接的な観察または参加によるものであり、イベントが真実であろうと、仮想であろうと、その結果である。体験はお客様の感覚、感情、情緒などの感性要素に関わることができます。知識、知力、思考などの理性的な要素も含まれます。


「体験」の道で、ユニクロは中国ブランドの先を行くほど上手に握っています。国際的な大物との競技の利点の一つは、成功の例が目の前にあることです。


昨年、イングランドメンズブランドのアイデンブルクが「第3世代端末モード」の新体験小売端末戦略を開始すると発表しました。


「現在の1500のチェーン店の既存のマーケティングネットワークに対して、小売端末のアップグレードと改造を新たに体験し、新たな販売ルートを開拓する」エジプトの李明欣執行副総裁は「今後、消費者が買い物をする時に家の感覚を体験できるように、新しい消費体験端末の形態を強調したい。例えば店舗に家庭用品、食器、ソファーなどを入れて、どの家庭製品も販売していく」と話しています。


会社の体験小売端末EdenbCLUB概念店は上下二階に分かれています。二階のショーウインドーは完璧につながっています。一階の小売構造は主にビジネス男装、都市男装及び各種アクセサリー逸品を販売しています。VIP VIP VIPサービスもあります。明らかに、アイデンブルクは製品と販売の上下階の符合改造を通じてブランド戦略の整合を完成するように努力しています。


ホワイトカラーも第6世代の「ライフスタイルストア」の中でターゲット集団の生活の細部を重視し、「服バー」の概念を導入し、店内にバーと休憩エリアを増設し、ニュースとファッション情報を提供している。お客さんが飲み物を持ってホワイトカラーの雰囲気を静かに味わうと同時に、ホワイトカラーのブランドの内包に対してもっと深い悟りがあります。


また、より多くのハイテク要素をお店に導入して、買い物環境をターゲットとした消費者グループ――トップマネジメントのキャリアウーマン――のライフスタイルと仕事シーンをお客様に芸術性を与えながら、より多くの感情を共感させたいと考えています。多くのお客さんはホワイトカラーで買い物することを楽しみとしています。友達と一緒にホワイトカラーで買い物することも一種の社交や広報と見なしています。


猫人の生活体験館では、イメージアドバイザーがお客様ごとに様々なファッションのコーディネートを提案しています。「猫人は下着を売っているのではなく、ファッション的でセクシーな現代的なライフスタイルを広めている」という社長の遊林さんは、「猫人は売り上げを増やしながら、消費者としっかりしたブランド信頼を形成していく」と話しています。


これらのアプローチは、コロンビア商学院国際ブランド管理センターの創立者バード・シュミット氏の観点に合致しています。彼は『体験式マーケティング』で、いわゆる体験式マーケティングとは消費者の感覚、感情、思考、行動、関連の5つの方面に立ち、マーケティングの考え方を再定義、設計することです。このような考え方は伝統的な「理性消費者」の仮説を突破し、消費者が消費する時には理性と感性を兼ね備えていると考えられている。


お客さんが買ったのは服ですが、本当に求めているのは服に現れる心の思想、感情の言語と個性のイメージです。発展が成熟するまではまだ時間がありますが、この消費主義と体験主義が盛んな時代に、服装企業はきっとこの注を下すべきです。
 

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