広州百貨店は戦国時代を迎えましたか?
広州友誼環市東店は8月に世界貿易ビル「男子館」を発売すると伝えられました。8月はまだ来ていませんが、このニュースはもう行きすぎました。
他の百貨店の従業員にとって、これは競争がさらに激しくなる信号に違いない。これは、新しい百貨店の戦国時代の始まりです。信頼できるニュースによると、今年の下半期から来年の初めにかけて、いくつかの百貨店が広州市場に進出します。
2009年、競争熱が上昇しました。
広州の百貨店に詳しい人は、この三年間で業界の競争がますます激しくなっていることを知っています。2008年、世界的な経済危機、広州の百貨店業界も影響を受けているので、2009年には広州の各大手百貨店の販促力は明らかに増大しています。ほとんどの商店はいずれの祝日も見逃せません。春節、バレンタインデー、女性の日、母の日、父の日、子供の日、端午の節句、中秋節まで、国慶節、感謝祭、クリスマス、元旦まで、多くの百貨店でセールが行われています。だから、ある業界関係者は、2009年はデパートの集団「救市」の一年であり、デパートの競争が特に激しい年でもあると考えています。
2010年、ハイエンド専門の発展に調整
でも、頭がいいです消費者早く発見しました。2010年に入ってから、各大手百貨店の販促活動は2009年ほど多くないですが、実際には、お互いの競争力はもっと強くなりました。
たとえば記者が先日広州友誼環市東店に取材したところ、スーパーの面積は倍以上に拡大しています。専門の輸入食品コーナーを開発しました。品種が以前よりずっと豊富であるだけではなく、産地によって東南アジア区、ヨーロッパ区、アメリカ区、韓国区、日本区などに分けられています。販売人員はまた、ある地域やある国の特色がある製品を一番目立つ位置に置いて、消費者に見られやすいようにします。このほか、友誼環市東店は三階、四階を「レジャー館」にしています。友誼百貨の公式サイトによると、今年8月、友誼環市東店は世界貿易ビル「男子館」を大型ポンドで発売する。
他のデパートも暇がないので、自分の競争力を高めるために歩調を速めます。例えば記者が先日取材した時、天河城スーパーも商品の供給源を調整しています。食品を中心に多くの日用品が増えています。中華広場はこの一年間で国際ファッションブランドH&Mを導入しただけでなく、国内初のディズニーランドワンストップ消費品専門区を作っています。自然に都市の人気者になりました。
百貨店の調整はハイエンド化、専門化、独特化の流れを見せている。
これに対して業界のアナリストは、表面的には2009年ほど競争が激しいとは言えないが、実際には、みんなの競争がより高いレベルに入ってきたと指摘しています。
戦略競争のかたわら、もっと細かい点に注意する。
戦略面での競争のほかに、百貨店の細かいところの考えももっと完璧です。ファッションの達人の王さんは記者に教えて、2009年に広百百貨店と友誼環市東店で買い物に行きました。買い物は安くなりましたが、会計の時に一時間以上並んでいました。結果、今年また行きました。両デパートはプロモーションをしています。この細部から、商人は顧客獲得のためにもっと細かくしていることが分かります。もう一人のファッションの達人の胡さんによると、今年はセールの回数が少なくなりましたが、二、三回で5%まで割引できます。以前のセールのように多くはないですが、全部7割から8割の間にあるので、競争は更に「白刀が赤く見える」ということです。
新勢力が加わると競争はさらに激しくなる。
メディアによると、今年末から来年初めにかけて、新しい百貨店が本格的に広州市場に進出するという。今はもう確定できます。太古の為替、万菱匯、天河ファッション広場、美東百貨、万達広場、珠江新城西塔友誼店、広百珠江新城店などがあります。
まもなく開業するこれらのプロジェクトの中で、地方の百貨業の代表があります。香港のハイエンド百貨店「太古匯」、大連万達集団が投資する「万達広場」、広州本土百貨店が版図を拡張する傑作もあります。新しいデパートはまだ開業していませんが、宣伝の勢いはもう十分です。たとえば、ある百貨店が以前「スペインのファッションブランドZARAが広州に進出することを決め、旗艦店を開く」と明らかにしたことは、すぐに広州の都市のファッション関係者の注目を集めました。H&Mは先日開業した時には、市内のファッション関係者の注目を集めています。ZARAも同様の効果をもたらすことが予想されます。
これに対して、長年広州百貨店の発展を観察してきた専門家は、「すごい勢いでやってきた」という意味で、新たに参入した百貨店のことを言っても過言ではないということです。
最後に受けたのはやはり消費者です。
新百貨店の進出について、業界関係者は、競争をもたらすのは確かだと思っていますが、同時に勉強の機会でもあります。他の人がどうやってやっているかを見てもいいです。例えば、香港の百貨店はサービス専門が行き届いていることで有名です。激しい競争が最終的に利益を得たのはやはり消費者です。「80後」のホワイトカラーの寿さんは、まず選択が多くなりました。以前にあるブランドを買って外地に行くとか、広州のある百貨店の特別価格の日を待つしかない時に買いに行きます。今はいつでもどこでも買えます。同時に、競争が激しく価格戦にもなります。表現方式は販促の機会が多くなりました。また、大手百貨店も買い物環境を改善してきました。例えば、子供に乗れるカートを出したり、全行程のお供サービスを提供したりするなど、細かいことまで考えています。
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