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En ligne

La gestion doit réfléchir à de nouveaux problèmes et explorer de nouvelles stratégies et de nouvelles méthodes de confiance pour résoudre les problèmes.

1. Les besoins des consommateurs.

La sécurité, la stabilité, la rencontre une plate - forme de négociation bien commun de la demande client de plate - forme de site Web c2c.

Stable le site local de la plate - forme est une condition fondamentale pour les consommateurs de s'arrêter à cette entreprise de vêtements ou d'autres produits.

Si la plateforme est instable ou que les services sont souvent interrompus, les utilisateurs ont besoin d 'ouvrir le site Web longtemps attendu, comment répondre aux besoins des consommateurs?

Les entreprises devraient continuer à développer de nouvelles fonctions et à adapter les structures à la réalité.

Répondre aux besoins des clients sera un élément clef de l 'exploitation en ligne.

2. La commercialisation de localisation réussie et l'équipe de construction excellent.

De nombreuses entreprises lors de la promotion de site Web ne sont pas correctement, de positionnement et de choisir le marché cible, mais il n'y a pas de plan à long terme (formulation), conduisant à des performances de l'entreprise n'atteint pas l'effet escompté.

Les experts du commerce électronique et l'analyse que la vente au détail d'électricité s'étendant à Camp classique, souvent pris le mode de vente au - dessous de la ligne de déménager à la simple logique sur le réseau, la catégorie de gestion de la chaîne d'approvisionnement, de contrôle, d'achat, de logistique, de l'établissement de services, copie le modèle traditionnel, en particulier en ligne à ligne de deux plates - formes, par le même ensemble de troupes la défaite est inévitable.

Yingshang est plus de marché cartel, pas d'inventaire, le traitement dynamique de commandes provenant de l'Internet, il est difficile de faire une réponse rapide, pas la garantie de livraison, affecte considérablement l'expérience d'achat.

Ligne de vêtements entreprises peut demander à avoir une expérience professionnelle équipe de gestion de l'Organisation, comment le secteur de la vente au détail à partir de la chaîne d'approvisionnement traditionnel à la chaîne de technologie, d'approvisionnement et de modèles de commerce électronique, le système de services de construction et de coordination de l'équipe, à plusieurs niveaux, et de l'importance de la culture de la combinaison.

Provenant de la chaîne d'approvisionnement au système d'entreposage, à établir le service à la clientèle professionnelle, ce sont des éléments de configuration de base, ignorer où un bloc, sont faciles à former la plaque courte.

3. Pour satisfaire les besoins des consommateurs de produits personnalisés.

La vitesse de développement de l'Internet est très rapide, en particulier de la technologie mise à jour rapidement, à la demande du client change vite.

Par conséquent, de fournir des produits personnalisés en fonction des besoins des clients, est l'une des forces de la ligne de vêtements entreprises devrait posséder.

La personnalisation des clients est de répondre aux différents besoins de services personnalisés.

"Notre Taobao est spécialement conçu pour les clients chinois, il est également tenu compte des intérêts des acheteurs lorsqu 'il s' agit de fournir aux vendeurs des outils de vente personnalisés, car la conception de sites et de services est une demande commune des vendeurs et des acheteurs".

4. Il est essentiel de service après - vente et de service aux clients.

Lorsque le vendeur ou les vendeurs dans le processus de négociation a des ennuis, il est opportun de site en ligne avec les parties de contact et de faire le travail de coordination correspondant, mais aussi par de multiples canaux, tel qu'un téléphone, courrier électronique, télécopie, des moyens de contact, tels que le Forum des entreprises, de faire rapidement les problèmes à résoudre pour toutes les parties concernées.

Tous les employés doivent être personnellement, de former des clients est l'idée de Dieu.

Le service après - vente manifeste: Avant d'acheter: le vendeur doit et des clients potentiels de la confiance mutuelle et de traiter de la ville de Stan.

Le client attend que le vendeur à leur service, il n'y a pas de raison de ne pas faire confiance à un vendeur et a refusé d'accepter ce soutien.

Par conséquent, le vendeur doit créer l'environnement de confiance et de veiller à ce que la vente de la station pour tous les deux sur le même front, clairement l'objectif final est de fournir un appui pour les clients à répondre à leurs besoins.

Un client potentiel de comprendre leurs besoins, mais prêt à base de gagnant - gagnant avec des vendeurs de travailler ensemble pour répondre à la demande du client.

L'achat, le vendeur doit guider les clients de trouver l'information dont ils ont réellement besoin, pour tout ce qu'ils peuvent prendre les meilleures décisions.

Le vendeur doit être le service à la clientèle, plutôt que de laisser les clients d'acheter des produits.

D'après la vente, le vendeur doit suivre l'avancement de l'expédition, jusqu'à ce que la satisfaction du client et la réception des marchandises jusqu'à présent.

Visible, les entreprises de vêtements de marque de commerce électronique classique à cette bataille, il est nécessaire d'étudier et d'exploration de beaucoup de choses, l'expérience a également besoin de se conclure.

M. Liu comme Qingdao gère un magasin de vêtements de journalistes de canal de gestion propre: "si l'on veut que les entreprises de vêtements à court terme vraiment sur la ligne couronnés de succès, plus la nécessité de tenir compte, c'est comment de maximiser la valeur de la marque".